本报通讯员 文宏凌
图一为贵州铁通员工在机车上安装通信电缆。
图二为贵州铁通员工正在讨论贵广铁路电话数据配置方案。
近年来，中国铁通贵州分公司倾力服务贵州铁路建设，通过提供铁路通信技术服务，责无旁贷地助推贵州实现铁路建设的美好 “黔途”。
快速提供铁路运输通信保障
贵阳市域铁路有限公司是贵州铁路建设大会战的指挥中枢，负责林织铁路、贵开铁路、久永铁路等重点工程项目的建设管理工作。
近年来，贵州铁通先后为贵阳市域铁路有限公司及其所辖的16个现场施工点提供2条50兆、12条10兆互联网专线，提供视频会议系统、OA系统、专线电话等一系列通信服务。同时，贵州铁通首次将为VIP客户服务的模式移植到铁路建设工程客户，开启专属服务通道，实行客户经理负责制，承诺提供24小时 “零等待”服务，客户需求可以直接反映给分公司总经理。贵州铁通优质高效的通信保障服务得到了铁路建设单位和施工单位的一致好评。
积极推进铁路信息化建设
随着贵州铁路建设的积极推进，铁路各单位的信息化工作也掀起了阵阵热潮。近年来，贵州铁通为四川西南铁路国际旅行总社贵州分社提供综合通信解决方案，成功开通64条火车票售票专线、164个视频监控点、6条10兆互联网专线，服务贵州近千万旅客从铁路安全出行。贵州铁通为西南铁旅提供的 “一站式”全天候服务，得到了客户的高度认可。
在服务贵州铁路公安信息化工作过程中，贵州铁通为其提供400多部警务电话和3条4兆、6兆和10兆互联网专线，切实提高了贵州铁路公安系统的快速响应能力、处置能力和警讯传递效率，成为打击违法犯罪的利器和保一方百姓平安的法宝。
贵州铁通始终不忘民生保障，为成都铁路局贵阳社会保险部组建虚拟专用通信网，为贵州铁路医保系统的6万多名参保者就医购药提供便捷服务。依托贵州铁通的专线电路，贵州铁路医保中心及下属铁路医保定点医疗机构和药店实现了参保用户信息共享，铁路医保用户信息在各医疗网点间的传输更加安全快捷，有效提高了贵州铁路医疗保障系统的信息化水平。
精细管理创造出色业绩
在这场贵州铁路建设大会战中，贵广铁路无疑是最浓墨重彩的一笔。
贵州铁通从2008年起就成立专门服务贵广铁路的通信保障团队。在贵广铁路建设前期，贵州铁通依靠定期随访和监测机制，指派专人作为联络员，做好贵广铁路有限责任公司的办公电话和互联网的日常通信保障工作，先后完成线路光改和语音终端智能化升级工作，确保最优质的通信资源总是用于与高铁相关的通信保障上。在贵广铁路建设后期，贵州铁通则把工作重点调整为与铁路专用通信网的无缝衔接。
2014年8月，贵广铁路联调联试准备工作进入冲刺阶段，贵州铁通得到了立即提供3个千群码号资源的需求指令。贵州铁通市场部在两天时间内完成了3000个码号的清理和清理号源的弹性编码工作。为保证新分配的贵广铁路电话能顺利与既有铁路专网顺利通信，需要将公网交换设备与贵广铁路接入网设备进行连接。贵州铁通选定了机房中投入运用时间最短的一部交换机，但交换机的容量冗余不够。为保障安全，贵州铁通立即投资7万余元，协调设备厂商启动紧急采购流程，将板件直接从深圳空运至贵阳，顺利完成扩容工作。为尽量降低对既有用户的影响，数据配置只能在凌晨进行。贵州铁通网络维护中心的员工连续轮换工作近半个月，完成了7个局向数据的配置。在拨测试验过程中，为确保新开通的高铁码号与既有铁路用户通信百分百准确，铁通工作人员奔波近800公里，赶赴各交换局进行端对端试验，于联调联试前顺利完成了对成都、昆明两个长途局和贵州全省铁路专网电话的通信试验。目前，贵州铁通已为贵广铁路生产电话放号226个，为联调联试工作提供了便利的通信支持。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。以贵广铁路建设为代表的贵州铁路建设大会战，让贵州站在一个新的历史起点上，铁路必将成为贵州的希望之路、富民之路。贵州铁通也将用实际行动，打响一场铁路信息化能力提升的会战，倾力支持铁路建设，助力贵州早圆 “赶超”之梦。
本文图片均由贵州铁通提供
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