铜川人社
每日一课
我市40个乡镇/街办、
20个社区
实现了“前台综合受理，
后台分类审核，
统一窗口出件”经办模式，
基层综合柜员制示范点
可办理社保卡密码重置等
15项高频业务,
同时，
铜川人社进一步畅通网上办事渠道，
为广大群众
找卡、领卡、用卡
提供方便！
一、优先网上办
通过“铜川人社一体化服务平台”（网址：http://rs.tongchuan.gov.cn/matterList.jspx）、“铜川人社”微信小程序、“铜川人社”手机APP等渠道在线申报人社业务。
“铜川人社”微信小程序
“铜川人社”APP
二、就近窗口办
我市40个乡镇/街办、20个社区实现了“前台综合受理，后台分类审核，统一窗口出件”经办模式，基层综合柜员制示范点可办理社保卡密码重置等4项社保卡高频业务，请广大市民就近到乡镇/街办、社区等便民服务中心窗口办理。
查看人社服务窗口的电子地图
其中社会保障卡启用（激活）业务，您还可以到就近的全市各级医疗保障经办中心、铜川市二级以上医院办理。
铜川市各级医疗保障经办中心及二级以上医院名单
| 序号 | 行政区划 | 单位名称 |
| 1 | 市本级 | 铜川市医疗保障经办中心 |
| 2 | 铜川矿务局医保经办中心 | |
| 3 | 铜川矿务局中心医院 | |
| 4 | 铜川市人民医院（北院） | |
| 5 | 铜川市人民医院（南院） | |
| 6 | 北京中医药大学孙思邈医院 | |
| 7 | 铜川五官医院 | |
| 8 | 铜川市康骨专科医院 | |
| 9 | 孙思邈老年康复医院 | |
| 10 | 孙思邈针灸医院 | |
| 11 | 铜川市中医康复医院 | |
| 12 | 铜川中医康复专科医院 | |
| 13 | 铜川市锦绣园医院 | |
| 14 | 铜川德仁医院 | |
| 15 | 王益区 | 王益区医疗保障经办中心 |
| 16 | 王益区骨伤医院 | |
| 17 | 铜川市职业病防治院 | |
| 18 | 铜川市中医医院 | |
| 19 | 陕煤化铜川康复医院 | |
| 20 | 铜川康德中医医院 | |
| 21 | 铜川矿务局精神卫生康复中心 | |
| 22 | 耀州区 | 耀州区医疗保障经办中心 |
| 23 | 耀州区孙思邈中医院 | |
| 24 | 耀州区小丘中心卫生院 | |
| 25 | 耀州区华原医院 | |
| 26 | 耀州区精神卫生康复医院 | |
| 27 | 印台区 | 印台区医疗保障经办中心 |
| 28 | 铜川脉管炎专科医院 | |
| 29 | 印台区同官颈肩腰腿痛医院 | |
| 30 | 印台区中医院 | |
| 31 | 铜川妇幼保健院 | |
| 32 | 铜川矿务局二院 | |
| 33 | 新 区 | 新区医保中心 |
| 34 | 铜川新区坡头卫生院 | |
| 35 | 铜川市新区下高埝卫生院 | |
| 36 | 宜君县 | 宜君县医疗保障经办中心 |
| 37 | 宜君县人民医院 |
社保卡补卡
持卡人确认社保卡遗失的，需要您及时携带身份证件到银行网点办理正式挂失，同时办理补卡。正式挂失办理成功后，社保功能和金融功能将同时正式挂失，原社保卡作废。
温馨提示：社保卡目前全省通用，如果您原来在省内外地领取的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、信合、邮储银行６家制发的社保卡，社保卡丢失之后可以在铜川社保卡补换卡银行网点补办。
如果您的社保卡是招商、光大、交通、中信、华夏银行等铜川没有的银行制发的社保卡，可以拨打0919-3183201或通过铜川人社在线客服平台转人工联系我们，经核实后我们工作人员为您办理换卡业务。
三、客服帮代办
我市已开通客服代办服务，广大市民可通过“铜川人社”云客服咨询相关业务，按要求提交必要的办事资料后，由工作人员帮助办理社保卡密码重置等4项社保卡高频业务。
“铜川人社”云客服的四个咨询渠道：
1.微信公众号咨询
进入“铜川人社”微信公众号，点击公众号左下角小键盘图标，在输入框内留言，即可进入会话。
2.微信小程序咨询
微信搜索“铜川人社”小程序，点击小程序首页右下角“小客服”图标即可进入咨询页面。
3.“铜川人社”手机APP咨询
“铜川人社”手机APP注册用户，可点击APP底部“咨询”菜单，即可进入咨询页面。
4.网站咨询
进入市人社局网站（http://rs.tongchuan.gov.cn），点击首页右侧浮窗“云客服”即可进入智能客服。
人社咨询热线
铜川市人力资源和社会保障局咨询热线：0919-3183201
1、“铜川人社”微信公众号底部菜单栏，点击“微人社”中的子菜单“政策解读”。
