每年“双十一”剁完手后,家里或多或少都会有些闲置物品。这时,不少人会选择“废物利用”,拿到二手交易网站上去卖,但如果警惕性不强,就可能落入骗子的套路里。

沈梦辰闲鱼卖的什么(沈梦辰也被骗闲鱼)(1)

近日,主持人沈梦辰发微博称,自己在淘宝旗下的“闲鱼”平台出售二手商品,一名买家以无法付款为由,给其发来所谓的“客服二维码”,让她与客服沟通以开通二手交易业务,她一时不察被骗。

11月26日,今日女报/凤网记者在中国裁判文书网搜索发现,2017年1月至2018年11月,在“闲鱼”上发生的已被判刑的诈骗案件,全国共发生119起,其中湖南省有7起。

记者梳理后发现,在“闲鱼”上最常见的诈骗方式分别有冒充客服骗取保证金、以次充好、到手掉包等手段。

在二手交易网络平台一旦被骗该如何维权?有什么办法避免成为骗子“砧板上的鱼”呢?

沈梦辰闲鱼卖的什么(沈梦辰也被骗闲鱼)(2)

“闲鱼”里的陷阱1

遭遇假客服,沈梦辰在“闲鱼”被骗了

“‘闲鱼’现在这么不安全吗?居然有不法分子在上面骗钱……”11月19日,主持人沈梦辰在微博吐槽称,自己在“闲鱼”上卖闲置物品的时候遭遇了骗子的诈骗陷阱。

原来,一名“买家”想买沈梦辰挂在“闲鱼”上的二手衣服,但该“买家”在付款的时候声称“钱付不过去”,并表示原因是沈梦辰“没有开通二手交易”。

“我在‘闲鱼’卖了这么久的衣服从没遇到这种情况。”沈梦辰虽然感觉有些奇怪,但在对方的再三催促下,她来不及思考,也没有看“闲鱼”官方发来的风险提醒,便在对方的指引下,扫描了二维码,进入了一个所谓“闲鱼客服的页面”。

“客服”向沈梦辰表示,要想开通“二手交易”,必须先缴纳3000元的定金,并给她发来一个转账二维码。由于“买家一直在催”,急着交易的沈梦辰没有犹豫,按照“客服”发来的二维码缴纳了3000元定金。然而,钱转了过去,“二手交易”却没开通成功。该“客服”表示,因为沈梦辰的闲鱼ID没有更新,需要再支付6000元的保证金才能开通,并再次转来一个二维码。

这时,沈梦辰才恍然大悟,意识到被骗了。

沈梦辰闲鱼卖的什么(沈梦辰也被骗闲鱼)(3)

无独有偶,长沙市民钱女士遭遇过同样的诈骗方式。

11月25日,钱女士告诉今日女报/凤网记者,她经常在“闲鱼”、“转转”上出售一些闲置的衣物和电子产品,9月初的时候,有人冒充买家和她联系,声称要买她挂在“转转”的iPad,并以钱女士没有交保证金“宝贝拍不了”为由,发送了一个“客服链接”给钱女士。钱女士同样因急着交易点进了链接,所谓的“客服”向钱女士表示,需要缴纳保证金才能开通交易权限,并发了一个二维码给钱女士,要求其支付800元的保证金。对方收到钱后又表示,还要再缴纳800元的“解冻费”才能完成交易。这时,钱女士才发觉上当了。

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真客服回应:60天内可申请赔付

11月27日,今日女报/凤网记者拨打了“闲鱼”官方客服电话了解情况。一名接电话的客服告诉记者,目前已收到沈梦辰遭遇欺诈事件的举报,正做进一步的协商处理。

该客服表示:“如果发现自己被骗,并且有钱款损失,应及时向当地派出所报案,并第一时间联系银行挂失,打印流水账单;还可以在‘闲鱼’APP或网页上的‘安全中心’进行举报反馈,淘宝网将协助调查。如果还未发生资金损失,可在‘闲鱼’上的‘安全中心’报案,输入对方掌柜信息或支付宝订单号后,淘宝网会介入调查。”

“被骗后,可在60天内通过安全中心的赔付申请渠道反馈。”该客服提醒,在交易时务必使用阿里旺旺沟通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天凭证不能作为维权凭证。

网购达人邱波告诉今日女报/凤网记者:“如果卖家或买家给你一个客服的网络链接或二维码要你付款,99%以上的都是骗子。”在邱波看来,要避免这个陷阱也不复杂,“骗子就是想千方百计绕开平台的监管,而一般来说,在平台应用页面上,都有平台客服的联系方式,只要与之进行确认就能识破骗局;另外,千万别着急,一定要注意平台发出的风险提示”。

沈梦辰闲鱼卖的什么(沈梦辰也被骗闲鱼)(4)

“闲鱼”里的陷阱2

支持店铺验货?他以次充好1个月骗5万元

今年3月,长沙市芙蓉区人民法院就审理了一起利用二手交易网站“以次充好”来实施诈骗的案件。

记者从该案的刑事判决书上看到,在2016年3月至4月期间,黄某林从深圳低价购进组装二手假冒苹果手机后,在“闲鱼”、“58同城”等二手交易平台上,发布“出售自用‘苹果’6S国行128G手机”或者“出售自用‘苹果’6Splus国行128G手机”的信息,吸引买家主动与其联系,然后线下“面交”,并通过提供销售收据、支持店铺验货等方式,使买家相信交易的手机是正版手机,骗得买家支付购货款。

通过这种方式,黄某林在长沙市芙蓉区、雨花区地铁站等地,以3400元至4200元不等的价格出售组装二手假冒苹果手机。一个月后,黄某林被长沙警方抓获归案。其间,黄某林共作案15起,骗得5万余元。

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选芝麻信用分高的

邱波说,对于“以次充好”类的骗局,看到物品价格明显低于市场均价的,一定不要贪小便宜,“‘闲鱼’也接入了芝麻信用的,交易时最好选择芝麻信用分比较高的卖家,这样相对稳妥一点。”

沈梦辰闲鱼卖的什么(沈梦辰也被骗闲鱼)(5)

“闲鱼”里的陷阱3

货到拒签,骗子用模型机掉包真机

以假换真,掉包换货也是二手交易平台上常见的套路之一。在2017年,长沙市岳麓区人民法院就审理了这样一起案件。2017年初,犯罪嫌疑人李某在“闲鱼”上以虚假身份信息,寻找苹果手机卖家为作案目标。在确定目标后,李某首先使用一个淘宝账号以有意购买商品的名义和卖家沟通,确认卖家不能提供发票后,李某再使用另外一个淘宝账户,向卖家谎称“为公司采购苹果手机”,通过支付预付款的形式拍下卖家挂在“闲鱼”上的苹果手机。

在卖家将手机寄出后,李某随即以“手机不提供发票”为由拒绝签收快递,并要求卖家退货。利用部分卖家因为疏忽选择直接确认退货,或是通过淘宝客服判定退货的方式,李某成功收回之前已付的苹果手机预付款。

然后,李某再利用事先准备好的苹果模型机,掉包和替换卖家寄过来的苹果手机,通过快递公司将模型机邮递“退货”给卖家。

通过采取上述手段,短短一个月的期间,李某共诈骗作案6起,共计骗得价值40204元的苹果手机6部。

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拍摄装货和邮寄过程视频

邱波说,对于这种偷梁换柱的骗局,卖家在发货前一定要对快递单号、货物等拍照确认,并且发货单上一定要注明货物名称、型号和价格等信息,必要时可以拍摄从装箱到寄出整个过程的视频,一旦产生纠纷,这些都可以作为证据提交。

文:今日女报/凤网记者 周纯梓

小编:喜之郎

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