最近,住在兰亭上锦小区的业主们反映,小区里面的菜鸟驿站突然关闭了,大家取件不仅麻烦,还不时出现丢件的情况。
晚上八点多记者来到兰亭上锦小区时,快递员正在派件,地上堆放了不少包裹。
小区居民:“这个是后面才放的,之前是放在丰巢里面。之前才开始的时候快递是直接送到家里面的,但是现在越来越(麻烦),我感觉对快递不是很满意了。”
小区居民:“听说是菜鸟驿站倒闭,倒闭以后现在就特别麻烦,包裹一个公司一个公司来,都在打电话。像今天有五六个包裹就跑五六趟,家里没人的话反正没办法。”
业主们告诉记者,之前小区菜鸟驿站正常经营的时候,虽说包裹也不送到家,但是可以放在驿站,即使包裹多,去一趟也就取完了,但是现在小区菜鸟驿站关闭,没有包裹存放的地方,只能让快递下班后送来,包裹多的时候要跑好几趟。这样的情况已经有一个多星期了。
小区居民:“就到处去问,问了也不知道你是什么快递,就自己在那儿刨,自己找。老人找了两个多小时吧,本来你说(快递)过来放驿站就完了,现在要像这样耽误时间。”
业主们告诉记者,不仅是包裹难找,因为派件时包裹都是堆在地上,高峰期快递和取件的人都多,这样的情况下,偶尔也会出现丢件的情况。
小区居民:“我昨天也来找了,前天也来找了,没找到。”
据了解,小区的菜鸟驿站关闭是因为经营出现问题,记者随后也找到了小区物管。对方表示会尽快与菜鸟驿站的工作人员进行沟通,协商是否继续经营或是重新来进行招标。
8099999记者报道
编辑:云仔
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