ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
质量管理体系ISO9001:2015标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制订质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。为了实现质量管理的方针、目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语
——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用
——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南
——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南
一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准已被世界上多个国家等同或等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。
实施ISO9000认证的好处?ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。
文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
可以使产品质量得到根本的保证。
可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
为客户和潜在的客户提供信心。
提高企业的形象，增加了竞争的实力。
满足市场准入的要求。
取得质量体系认证的企业，可以参照如下的申请程序：
ISO9001质量管理体系认证作为企业不可或缺地一大资质，能够帮助企业争取到在政府采购、招标投标、行政审批、市场准入等优惠扶持的利益。
1、企业聘请咨询机构进行辅导，咨询机构会派专家指导企业建立质量体系，编制程序文件、质量手册，进行质量体系内核。
2、企业向认证机构提出认证申请，提交相关的认证资料。
4、认证机构任命一个审核组，负责对申请企业的质量体系进行审查。
5、审核组审查企业提交的文件性资料是否符合标准；如不符合，向申请企业提出，请其修改或提供补充材料，直至基本符合为止。
6、审核组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况，程序文件、质量手册的贯彻执行情况；审核结束前，由审核组长向企业报告审核评定的初步结果，告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论。
12、认证机构审查质量体系检查报告，符合要求时，向企业颁发认证书。如果经审查不符合要求时，应向申请企业发出书面通知，告知不推荐的原因。
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