受疫情影响，许多行业都开通了线上办理业务，不过有些业务还是得线下才能完成。比如说车管业务，下面咱们就到南山车管所去看看，他们采取的是电话预约加线下办理相结合的方式。
在南车车管所门口，记者看到等待办理业务的车辆在执勤交警的指挥下有序停放，办理业务的车主、驾驶人正在进行实名认证和体温测量。进入办事大厅，可以看到办理业务的驾驶人之间都保持一定的距离。从2月26日上午8:30起，南山车管所恢复办理线下业务。为了减少人员聚集，驾驶人需提前一天拨打电话进行预约。
驾驶员 齐晓明：我是办理车辆转入业务，办这个业务必须得来车管所，做外检其他这些东西，我来到这以后，感觉在疫情期间，车管所把消杀的工作做的非常好。警官们把人和人之间的距离控制的非常好，办这个业务也是比较放心比较快。
市交警支队车管所办公室主 任秦琴：我们每天对于需要上线检测的车辆,我们可以预约80名，踏入正轨以后。可能数量会有所增加，对于不需要上线检测的车辆，比如说转入换证，查封解封，还有抵押和解除抵押，这样的我们是不设定上限的。群众可以打我们的电话预约。
那到底哪些业务是目前车管所大厅窗口受理的呢？咱们来梳理一下。
（1）注册登记、转入登记、转移登记；
（2）抵押/解除抵押登记；
（3）补、换领登记证书；
（4）公检法（查封、解封）业务；
（5）转入驾驶证换证；
（6）互联网开通的业务请选择网上办理，车管所大厅不接受互联网业务预约。
驾驶人考试、“两个教育”现场教育等其他业务开始办理时间另行通知。
市交警支队车管所办公室主 任秦琴：在疫情期间我们只办理免检车的一些注册登记业务，需要上线检测的车辆我们核实办理会立即通知大家。提示一下转入登记业务，转入登记要求是在转出登记地办理完期满21天以后才允许在我们车管所进行预约登记。对于我们线下提供的这些窗口业务希望大家尽量保持就属地原则进行预约办理，减少大家的出行。
在此还得提醒大家一下具体办理时间，南山车管所目前是早上8点半到中午11点半，下午14点半到17点。为避免人员聚集，驾驶员需在预约时间之前半小时至1小时之内到达南山车管所。同时，线上业务也全面开通中，车主和驾驶人可通过互联网交通安全综合应用平台、“交管12123”手机APP等途径在网上直接申请办理补换领牌证、免检合格标志、驾驶证审验、申领临时号牌业务等，网上办理完成后选择线下邮寄到家。其中机动车业务13项，驾驶证业务16项，违法处理业务2项。
除了恢复部分线下业务与线上业务相结合的方式以外。南山车管所还开通了绿色通道，为医院防疫部门等单位的车辆开展上门办理业务。还有相关驾驶员考试方面，也采取了一系列的延期办理措施，非常的人性化。
记者：何鑫
编辑：柳夏楹
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