理想ONE,是理想汽车在2018年10月份推出的一款智能电动中大型SUV。在2020年,理想ONE还问鼎了中国新能源SUV的销量冠军。就是这样一辆曾辉煌过的车型,在本月初理想ONE放出终端降价2万并将停产的消息。这条消息一出,惹怒了理想ONE的一众车主,让理想汽车陷入了“割韭菜”的舆论中。

理想one汽车到底怎么样(理想ONE终端降价2万惹怒车主)(1)

本来车企降价,车型停产是很正常事情,毕竟车市发展很快,车型也要进行迭代更新,清清库存,才能注入新鲜血液,迎合消费趋势。可为什么会惹怒车主,引起众人的口诛笔伐呢?

理想one汽车到底怎么样(理想ONE终端降价2万惹怒车主)(2)

对于理想ONE停产一事,车主们还是非常有意见的,尤其是近期一两个月内甚至才提车一两周的车主,让他们生气的原因是在他们购车时,销售人员并没有提前告知车辆会停产或者是车型要换代,而且有的消费者还称销售人员在售车过程中多次强调理想ONE有着超高的保值率。

所以一众车主觉得,理想存在对他们故意隐瞒、欺诈和虚假宣传等问题。最重要的是,还有人问过销售,理想L8的发布上市情况,得到的回复是“没有任何消息”,这样也就能理解为什么理想ONE车主会集体维权,讨要说法的行为了。

理想one汽车到底怎么样(理想ONE终端降价2万惹怒车主)(3)

像这样车主们集体维权,在理想身上已经不是第一次了。在2021年5月,理想汽车发布的2021款理想ONE,因该款车型将增程系统、高级辅助驾驶等进行了全面升级,NEDC综合续航里程从800公里提升到1080公里,官方售价只比老款车型提高了1万元,同样是在车辆销售过程中,公司和销售人员也没有提及此事,导致大量车主刚买的新款变旧款,这要是换了谁也都会愤怒的。

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或许投诉暴增,车主们维权事件持续发酵,对理想汽车造成了很大的负面影响,理想汽车在官方APP发布了关于理想ONE售后保障及软件升级服务的说明,以此来挽回一下企业形象。这其中包括了“基础售后保障服务”、“车主权益”、“软件升级计划”三个方面,来打消车主的疑虑。

有人说理想人家清库存,降价这是再正常不过了,是这些车主太过分,如果理想ONE的车型涨价的话,近期购车的车主会补差价吗?还有的人说,新势力车企就是这样,到处过度宣传,一共就那么一两款车型,都是样子货,既没有品牌积淀也没有产品力,谁买谁上当。

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但小编觉得,在这件事上,理想的操作确实不太厚道,没有充分地考虑到部分车主的心情,毕竟谁都不想花几十万买的新车,没几天就迅速掉了好几万。车企造车,最后都是为了让大众能去消费,如果失了人心和口碑,汽车外观做得再漂亮,再智能,还有谁敢去买呢?

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