作者:赵志疆春节期间,有网友发布视频并配文称:在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”1月28日凌晨,广西壮族自治区北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况:经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚店家表示将向消费者致歉并退款对涉事出租车司机,相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚,我来为大家科普一下关于南京百家湖美食推荐四人?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
南京百家湖美食推荐四人
作者:赵志疆
春节期间,有网友发布视频并配文称:在北海就餐消费时被宰“4个菜1500块”。1月28日凌晨,广西壮族自治区北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况:经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机,相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。
看到“4个菜1500块”,我不由得露出了苦笑——同样是在北海,我早在20年前就经历过同样的遭遇。如此具有年代感的事情再次引发舆论关注,很难说是一种“意外”。
此事引发广泛关注之后,网友发现,涉事海鲜店宰客并非偶一为之——另一名游客武先生表示,他也在同一餐厅遇到了高菜价的问题:两条鱼、两斤花甲和几道家常菜,被收了1580元。在网络平台上,不少用户在2021年就曾评价该店菜价昂贵,“三个人吃了八百多”,也有游客反映,自己是被出租车司机拉过去的。
接二连三发生同样的事情,对于一家餐厅乃至一个地区的形象都是一种不小的破坏。针对此次事件,北海市市场监管局在做出处罚的同时表示,“该店已取得《营业执照》《食品经营许可证》等合法资质”,同时,“该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价”。实际上,这也正是此次事件引发公众关注乃至焦虑的关键所在——如何避免合法经营的餐厅“合法”宰客?
明码标价的目的是保障消费者“用脚投票”的权利,但在餐饮店稀缺的旅游景点附近,消费者往往没有讨价还价的余地。与此同时,某些店家“先斩后奏”的操作,实际上彻底剥夺了消费者的选择权。在这样单纯的“卖方市场”内,完善的监督管理机制不可或缺。
今年春节期间,一段游客投诉陕西西安回民街某面馆6根面卖20元的视频同样引发了舆论关注。当地市场监管所工作人员表示,面条确实分量不足,已督促面馆整改,油泼面增加50%的分量,价格明码标价,同时提升服务人员的服务质量。工作人员表示,已找到当事游客,要求面馆为其退款,也欢迎前来回民街消费的游客对商家的不规范行为投诉。
今年春节是新冠病毒感染实施“乙类乙管”后的第一个长假,不少人选择外出旅行。但是,接连曝光的宰客事件令人添堵。春节前,市场监管总局就表示,高度关注春节期间市场价格形势,严肃查处各类价格违法行为,特别是各类“天价”事件等严重损害消费者权益的恶劣行为。此后,各地纷纷出台各项规定。尽管如此,违法违规行为仍然存在,有的商家甚至屡查屡犯。由此足以说明,有关部门日常监管惩处不严,以至于少数商家在宰客的高额利益诱惑下铤而走险。
对于一个旅游城市来说,金杯银杯不如消费者的口碑。各种“请君入瓮”式的消费价格欺诈,不仅有损当地的经济发展,同时也有损法律的尊严。规范价格管理体系,理应成为规范旅游市场管理的一部分。想要维护好城市形象,需要各地监管部门主动出击,以点带面彻查严查各类宰客行为。(赵志疆)
来源: 光明网-时评频道
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