众所周知,4s店是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的服务中心,然而实际上却成了 “4儿子” ,坑人的并不少见。最让人诟病的还是保养费巨贵,相比外面费用完全不是一个档次。
4s店太贵了,路边维修点又怕没保障,那么有没有一个质量又好、价格又优惠,又有售后的维修保养呢?这个时候途虎、京品会等就应然而生。这里重点说下途虎,因为大家很关心途虎养车到底靠不靠谱?质量怎么样?会不会脱保?
途虎养车到底靠不靠谱?质量怎么样?
理论上途虎养车是轮胎起家的,而且是联合多品牌,有规模效应,有议价能力和选品实力。
在轮胎方面肯定是没有多说的,毕竟这个是发家的基业,而且现在价格很透明,技术难度也不高。
至于维修、保养等方面,如果一定要去途虎,那么建议选择工厂店、选择工厂店、选择工厂店,因为很多加盟店,质量管理体系并没有统一,水平参差不齐。
未满3年或者10万公里,或者双擎电池终身质保,在途虎保养会不会脱保?
完全不用担心, 不会脱保,在我国《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量指导意见》明确指出:国家三包政策没有明确规定不在4S店做保养与三包服务之间的联系,三包政策规定,只要按厂家规定保养就不会脱保,三包期内出现质量问题都可以享受三包服务。所以说不管在何地保养都不会对我们应有的“三包”权利构成威胁。一般来说有些零件出现故障,但是这些零件和保养没有关系,也是可以享受三包服务的。
但是前提是,当你的发动机有了故障,但是属于质保期内的保养在别的地方做的,并非在4S店,那么我们的三包服务的要求就有些麻烦。下面补充一些不实行三包,但实行实行收费修理的项目:(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;(三)无三包凭证及有效发票的;(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;(五)因不可抗拒力造成损坏的。
所以说要不脱保需要在正规维修保养店,并且保留收据发票等证明文件。
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