新闻回放:3月9日,家住辽源市兴源小区的景先生联系二三里称自从小区换过一次水泵后,家里每次停水前与恢复供水后热水器都会发出刺耳的异响。“我家里有老人,热水器还经常半夜呜呜响,声音非常大,老人神经衰弱被折磨的不敢睡觉……”
据景先生介绍,他曾经就此事询问过邻居,得知楼下及隔壁业主家也出现了这种情况,大家都怀疑是自来水管道有问题。
对此,二三里资讯联系了辽源水务集团,工作人员表示该小区楼内管道设施不归其负责。兴源小区的物业公司辽源莱德物业工作人员则告诉二三里资讯,已检查小区地沟,也到景先生家中进行了查看,暂未发现异常,建议景先生再次联系水务集团报修检查。
最新进展:3月11日,景先生告诉二三里资讯,水务集团工作人员已经上门查看,但并未给出明确答复。
随后,二三里资讯将此事反映到了辽源市市长公开热线电话办公室。3月16日,水务集团致电二三里资讯称经调查,该小区30号楼旁的供热管道发生泄漏,造成泄压,待供热维修完毕后可观察异响情况是否有好转。如无改变,也建议业主联系热水器厂家寻求处理。
对此,景先生表示理解。“他们去维修,说修好了之后给我打电话,到时候看看我家来水能不能恢复正常,我就等他们电话了。”
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