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关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(1)

努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功?

团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍?

员工泪撒办公桌,另一端的你手足无措却又无可奈何?

团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张?

……

这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题?

自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的,不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板?

作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历,让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同,初衷却惊人地一致:营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历,斯科特针对如何成为一个真正的好老板,给出了一个令人惊讶,却很实用的答案——绝对坦率。

在这部充满管理哲思的应时之作里,作者开诚布公地讲述了自己的职业故事。她用幽默的语言,独特的视角,清晰的图表全面地展示了硅谷公司的管理精髓。

书中那些绝妙的方法和巧妙的回答将颠覆你的管理思维,帮你打破团队发展的天花板。对于那些追求卓越绩效的领导、老板、职业经理人,特别是互联网公司的管理者,这本书将会为你带来启迪和惊喜。

关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(2)

你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝?老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”?

我们在想要说服对方时,总是笨嘴拙舌,失去沟通的主动权。

说服需要技巧,这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现,以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略,可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。

《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略,这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结,可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判,以及说服朋友行动、拓展社交关系。

行为学中有一个“21天效应”,意思是养成一个习惯需要至少21天。

所以,那些总是被拒绝、缺乏影响力的人,不妨从今天开始,每天学习一个新策略,持续练习21天,就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”,供读者随时参考并记录关于说服的心得。

关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(3)

● 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。

但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。

《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。

● 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》,为你讲解了了绝地谈判中代价高昂的7个错误。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判中容易犯的7个错误,给你提供了一本使用性极强的谈判指南,书中不光有关于谈判的案例,还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步,规避谈判中容易犯的错误,你也可以成为谈判高手。

●颠覆认知的7个谈判错误,5个谈判分析技巧,7个谈判战术准备,10种谈判危机应对方案,25种谈判战术,助你把握谈判时机,掌控谈判。

关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(4)

高效沟通不在于说什么,而在于怎么说。本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍,讲述了生活和工作中高效沟通的100种方法,让你告别口笨嘴拙、词不达意、言不由衷,教你学会沟通技巧,从而成为高段位的沟通者,在工作和社交中脱颖而出。

关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(5)

如何利用简单的故事解释复杂的世界,被人牢记,激发行动?今天,讲好一件事作为一种策略性的技巧出现,成为职场必备技能之一。讲一个故事,看似简单,却很少有人能够充分利用。不仅是讲述公司如何战胜竞争对手,或者讲述某个创始人白手起家的背景,尽管这些传统情节经常被依次融入企业信息中,却可以运作得更为微妙。通过调整得以证实的故事结构和传统,你可以把容易被人遗忘的演说变成十分精彩的故事,通过每一次互动给人留下持久的印象。无论你是想吸引投资人投资创业公司,让捐助人为非营利组织捐款,为客户介绍上一次成交经验,还是想要从社交活动中脱颖而出,《如何讲好一件事》都可以帮助你把讲述一件事的技巧融入你的交流沟通中,增强其影响力,帮助你消除害怕自己讲不明白的恐惧,从听众的角度提供讲述思路,讲好一件事,产生共鸣,形成持久互信的合作关系。

关于沟通的书籍(6本关于沟通的书)(6)

故事力是用故事思维去看待世界、与世界沟通的能力,也是帮助我们决胜于未来的一种重要思维能力。它体现了人类的高度智慧,是凝聚了情商,沟通力,领导力、战略性思维等的综合能力。人工智能时代,这种能力在职场和生活中的重要性已经越来越被人们高度重视和认可。

两位作者拥有共40年的世界500强管理和咨询实战经验以及工商管理博士的扎实理论基础,常年为包括大众汽车、施耐德、红杉资本等在内的世界500强企业和互联网企业高管、高潜人才提供培训和教练,也是清华MBA、北大MBA颇受欢迎的客座讲师。他们建立了一套完善、专业、实用、有趣的故事力思维训练方法,打造了非常受欢迎的线上课程,成功帮助数万名学员找到属于自己的故事力。

作为一本实战型而非理论型的书,本书运用大量实例阐述讲故事的重要性,以及讲好故事的3大标准和6大要素,并总结出6个人人都需要的故事模型,落实到8大职场应用场景,用故事力帮你决胜人生关键时刻。当带着故事思维,用全新的视角去看待世界、理解世界的时候,你定会发现另一个能在平凡之中创造不平凡的全新自己。

潘石屹,SOHO中国董事长、联合创始人

高琳在她的新书中提出一种新的能力——故事力。在我看来,只有讲真话的故事才是打动人的故事,才是有生命力的故事。诚实是我们面对自己、面对别人时一种可贵的品质。说真话讲故事,不仅是一种沟通技能,更是一种对待人生的态度。

张静初,知名演员

作为一位电影从业者,在看《故事力》之前,我一直觉得会讲故事是戏剧电影专业人士的必修课,而看了这本书才发现,原来它在生活和职场中也是如此重要。系统地培养自己的故事力,就像训练一颗善于发现和创造的心灵,你的魅力将由此散发,给理性冰冷的职场带去情感和温度,给日常烦琐的生活带去趣味和活力。就像书中引用的亚里士多德所说的:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。”

克雷格·巴伦蒂内(Craig Valentine)

世界演讲冠军、Speak and Prosper Academy创始人

很多人知道会讲故事很重要,但是很少人清楚如何通过讲故事来影响他人。现在,你有一个很好的机会成为故事力和影响力的高手!这是怎么办到的呢?读完这本书,你就可以了!

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