据现代快报报道,近日,常州严女士在玩《羊了个羊》游戏时,为了获取道具,点击观看了一个贷款APP的弹窗广告,并下载注册了这款贷款APP。她见贷款APP显示有余额,为了提现就按照指引累计转账9万元,之后意识到被骗。

上游新闻注意到,《羊了个羊》游戏本身不含内链,所有广告均通过插件实现,也就是俗称的弹窗广告,互联网用户对此并不陌生。令人不堪其扰的弹窗广告都给用户带来了哪些困扰?上游新闻整理细数了不良弹窗广告背后暗藏的几个招数。

网上买羊被骗怎么办(常州女子玩羊了个羊被骗9万元)(1)

江苏新闻报道截图

招数一:狂轰滥炸

2014年,“弹窗广告”之父、麻省理工学院媒体实验室知名科学家伊凡·佐克曼通过撰文表达了歉意,他表示自己当初发明弹窗本是好意,没想事后成了泛滥的广告方式。

狂轰滥炸式的投放是弹窗广告的罪魁祸首。几乎所有的互联网用户都有过这样的体验:昨天才关注过一双鞋,今天就会马上收到商家为你专门推送的弹窗广告……只要浏览过某类产品,就会发现相关的弹窗广告纷至沓来,难怪有网友戏称,“世上最了解你的也许不是家人,而是弹窗广告”。

“这是因为只要‘弹’就有钱。”曾在某网络广告公司任职的工程师程明介绍,“网络弹窗的最大特点就是网民不能自主选择,只能被动接受弹窗,这等于强制给用户提供了曝光量。”程明指出,如今手机APP上也出现了越来越多的弹窗广告,尤其是一些能免费下载的小游戏,往往从进入到游戏开始阶段,就充斥着各种弹窗广告,因为承接广告就是他们的生存之道。

招数二:无法关闭

很多网友都表示遇到过“无法关闭”的弹窗广告。

从事商务工作的徐洲拿着笔记本电脑到单位参加紧急会议。会上,弹窗广告层出不穷,弹出一个他关一个,结果一个原本以为已经关上的弹窗广告却忽然切换到了一个游戏网页,并伴随着巨大的游戏音乐,徐洲也因为这突如其来的意外,挨了领导的训斥。

“现在很多弹窗广告的小叉子设置得都很隐蔽,不仔细找根本关不掉,有些就算点关闭也会强制跳转页面,必须再次关闭。”弹窗频率高、关又关不上,有时跳转页面和霸屏的弹窗广告还会拉低电脑的运行速度,这些都让徐洲头疼不已。

除了关闭键十分隐蔽之外,很多弹窗广告干脆无法关闭,或者点击关闭就直接链接进入广告内容,强迫网民一遍遍“温习”。

程明告诉法治周末记者:“如今很多弹窗广告的关闭按钮都是虚设,有的会设置初次点击时默认为点击了广告页面,会自动跳转;有些则是伪装了关闭按键,按下后反而会自动跳转相应网页,而真正的关闭按键则被设置在了极隐蔽的角落甚至是透明化。”

招数三:暗藏陷阱

当手机莫名其妙遇到广告弹窗,且根本无法关闭时,你可能走进了“WiFi探针”设备的覆盖范围里。曾有多家媒体报道,一种以WiFi探针为主要技术手段的广告营销设备悄然兴起,该类设备通过获取用户手机Mac地址收集用户信息。有些设备可以强制用户手机发布弹窗,并冒充已连接WiFi在微信置顶界面投放无法消除的“狗皮膏药式”广告。这些弹窗广告采取技术手段恶意欺骗微信后台,有可能被利用此功能植入恶意代码、木马病毒等,埋下信息安全隐患,诱发电信诈骗等违法行为,给用户造成不可预测的经济损失。

另外,专业人士也提醒,在浏览器页面经常会出现一些推广游戏应用、手机清理应用等应用的弹窗广告。当点开这些弹窗广告进行应用下载时,部分恶意应用会先伪装成“正规军”诱导用户进行下载。一旦用户下载安装成功,该应用便大肆入侵用户手机,劫持浏览器进行仿冒应用的广告推送,甚至静默安装其他未知应用。

招数四:不良内容

刘永是深圳一所小学的信息技术老师,他告诉媒体记者,在他给学生上信息技术课的时候,不时跳出的弹窗广告让他触目惊心。“有些弹窗广告带有诱惑性的内容,引诱学生点开玩游戏,有些干脆就是色情、暴力的信息。”

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,“弹窗广告的内容不能违反广告法的规定,同时也受到其他法律的制约。”赵占领举例称,比如有些弹窗广告是通过低价诱导用户购买某些伪劣产品,有些内容则直接涉及赌博、色情等,还有的通过一些低俗的图片或文字来引诱用户点击,实行进一步诈骗或用来收集用户信息,这些都是借弹窗广告的形式来进行的违法犯罪活动。

招数五:“钓鱼”欺诈

除了给人们的生活带来困扰外,一些恶意的弹窗广告还可能隐藏着巨大的“陷阱”。“日赚100至300元”“扫码就有礼”“您账户存有余额xxxxx元”等弹窗,用户如果打开这类弹窗,则面临着上当受骗、身份信息遭泄露甚至被病毒入侵的风险。

市民邱女士的母亲前些日子用手机网购时,弹出了一个广告链接,提示她被抽中幸运会员,将获得一万元的奖金。恰好邱女士的母亲前一段时间在网上购买了平板电脑,自然联想是因为该笔消费获得了抽奖的资格。老太太对于“天降大礼”十分惊喜,准备根据提示一步步输入银行卡号。“幸好她在找银行卡的过程中被我们发现了,否则不知道要被骗去多少钱。”邱女士说。

而常州的严女士就没有这么幸运,她在玩《羊了个羊》游戏时点击贷款APP弹窗广告并注册后,被骗转账9万元。

网上买羊被骗怎么办(常州女子玩羊了个羊被骗9万元)(2)

《羊了个羊》游戏中的某线上借贷平台广告

律师观点>>

女子遭遇弹窗诈骗,可起诉平台索赔

就常州严女士的遭遇,上游新闻记者采访了广东平威律师事务所主任律师张卫平,他认为,追责不易。

张卫平律师表示:“本案涉及了刑事犯罪导致民事权益受损,应当从刑事和民事两个方面予以分析。如果刑事案件中已经退赃全部损失,被害人无法再获得民事救济,因为一次损失不可能获得双重救济。如果刑事退脏退赔不足以弥补其全部损失,严女士可以主张民事权利,通过起诉要求游戏平台、广告发布方等相关方进行民事赔偿。”

张卫平律师就涉案的三方进行了具体分析:“从常州警方的介绍来看,这是一起典型的电信网络诈骗案。按照相关规定,平台方如果接到相应投诉后,仍开放链接,严女士就可以通过固定证据,起诉平台方要求承担相应赔偿责任。至于广告发布方,因其本身发布的就是诈骗广告,大概率是犯罪嫌疑人之一,相关处理将在刑事案件中完成,严女士只能要求退赔退赃,如果退赃金额不够9万元,将由司法机关继续追缴,她无法要求赔偿损失。最后是游戏方,如果能证明这个广告与它无关,严女士就无法要求其承担相关赔偿责任;反之如果这个广告是游戏生产方嵌入,那么可能还涉及刑事责任。”

新闻多一点>>

互联网弹窗新规加大管理力度

此前,《公民导刊》曾在2021年9月刊文表示,就违规弹窗广告的处罚机制而言,现行广告法的一大缺陷是仅仅将广告主列为担责主体,而在现实中,弹窗广告的运营已形成了广告主、代理公司、网络服务商等共同参与的产业链,在按点击量收费分成的利益驱动下,网络平台等不仅缺乏自我规范的动力,更会成为违规弹窗广告的主谋,为其招摇泛滥、精准投送提供技术支持。正因此,应当将弹窗广告的参与方全部纳入担责主体,如此才能抑制非法逐利的冲动,促成行业自律的养成。

另一方面,与违规弹窗广告的获利相比,现行广告法所规定的三万元罚款上限,远远不足以让违规者产生痛感。因而有必要大幅提高罚款额度,同时引入失信惩戒、产品下架、吊销证照、禁入市场等多元化的追责手段,如此才能根据违规程度实施分级处罚,取得理想的治理效果。

近日,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、国家市场监督管理总局联合出台了《互联网弹窗信息推送服务管理规定》(以下简称《规定》),该《规定》于2022年9月30日正式施行。张卫平律师认为,《规定》有重要意义:“从《规定》的内容来看,对互联网弹窗提出了明确的监管要求,不得以弹窗信息推送方式呈现恶意引流跳转的第三方链接、二维码等信息,不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击,实施流量造假、流量劫持等行为,同时对弹窗内容也有相应规定,不得违背公序良俗,不得推送违法和不良信息。

张卫平律师表示,相信随着《规定》正式实施,类似严女士这样的案件将会大为减少。同时,提醒网民不管是上网还是游戏,都不要随意点击弹窗或者不明链接,以防造成损失。

上游新闻记者 赵映骥 实习生 彭星 部分内容综合现代快报、深圳商报、法治周末、公民导刊

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