烹小鲜,让娱乐更鲜活!
导语
什么是成功的节目宣传模式,不是凭借大咖和某些噱头引来别人的关注,然后再锦上添花的宣传。而是挖掘出了“平均线水平之下”的明星对于观众潜在的吸引力,让人们在大笑过后,能够体谅挖煤父亲的辛苦,消防员的不容易,能够被采茶老奶奶的积极乐观的生活态度所感染,这大概才是综艺节目宣传正确的打开方式!
央视一套《了不起的挑战》节目自开播至今,可谓一波三折,先是网友热议“画面太污,央视爸爸变了”,再是乐嘉私处受伤,引起外界一片哗然,加上“王喜事件”,观众对于这档节目可谓操碎了心。但在这一系列的波折中,节目非但没有如网友担心的那样“夭折”,还好几次冲上热搜,在各平台引起大范围的热议,讨论量几乎可以和曾经的《中国好声音》持平。
节目是如何一次又一次挺过险境?又是如何从众多挑战类节目中突围出来?在这三次危机时刻,背后的公关团队又是如何化险为夷的?这些都是《了不起的挑战》宣传总监陆伟需要回答的问题,各位小鲜们,搬好小凳子,细观这场隐藏在硝烟弥漫背后的公关战术。
年轻化宣传基调
和网友一起玩耍 ,“大大方方”正能量
这次《了不起的挑战》的宣传,直观上着实给人“大跌眼镜”的感觉,其中不乏三大特点。
首先:一开始很多人关注《了不起的挑战》,完全是被它突变的画风震惊到。在大家的眼里,央视节目一向正经、严肃、强行正能量,像如今这样不但做起了户外真人秀,还有卖萌、卖腐这样的情节,简直不敢想象,大家都嚷嚷着“央视爸爸变了,可是我喜欢。”不可避免,最初的讨论大多集中在“突变的风格”这个点上。在这件事的处理上,节目组并没有强行将网友“掰直”,而是采取引导公关宣传手段,“我们在所有宣传渠道上都在强调,这档节目不仅有娱乐,更重要的是娱乐之后的思考。”例如,在节目中加大素人的成分,所有娱乐节目的目的是体验和感悟,而非游戏。
其次:网友因为喜欢节目,所以用谐音“老母鸡”称呼节目,节目的微信公众平台完全不是高冷的姿态,而是和网友一起玩耍,不但以“老母鸡”自称,还在屏幕上出现老母鸡的动画形象。此举戳中网友嗨点,掀起又一轮讨论高潮。
第三:传播主流价值观,这是娱乐节目该有的责任和义务,更何况是央视的《了不起的挑战》,所以“鸡汤”少不了。但不同于以往节目中的强行正能量,在这档节目中,每当出现正能量的时候,前面都会有一个老母鸡图标。节目组通过这种方式大大方方的告诉观众,我们要传播一些想让你们知道的事情了。对于这种做法,网友非但不反感,还评价:“这碗鸡汤我干了。”
细观节目的宣传基调,忍不住点赞。近年来各电视台都在走年轻化路线,央视一套也不例外。但受限于自身受众年龄偏高,按理来说很难在年轻化综艺这方面趟出一条路来,但因为宣传上的高招,打了漂亮的一仗。
总结其成功经验:不再故作姿态自嗨,而是和网友一起玩耍;不再官方口吻直接“掰直”,而是放下身段以引导为目的;不再遮遮掩掩强行正能量,而是大大方方安利主流价值观。
公关配方新升级
坦陈“乐嘉”直面“王喜”“危机公关5S原则”学起来
当然,以上的宣传策略并不足以证明《了不起的挑战》宣传就真的棋高一着。看了他们是如何处理“乐嘉受伤事件”和“王喜事件”或许才会心悦诚服。
谁也没料到,有人会将乐嘉受伤的住院单传到网上,引起一片哗然。“就公共传播角度而言,这件事让人很尴尬。”一时猜测声四起。否定已经没有意义,那不如大方承认。在节目组和乐嘉沟通之后,官方微博很快发出声明,表达三点:受伤原因;目前情况;对乐嘉的祝福和职业精神的夸奖。言简意赅,一封声明堵住了所有人的嘴。随之,乐嘉用自嘲的乐观态度发文一篇,详细的讲述了整个事件过程,以及自己的心理活动,很多人因为这篇文章路人转粉,将其称之为优秀公关新模板。
一波尚平,一波又起。经人举报,节目组请来节目的嘉宾王喜有“”倾向,始料不及的打击让节目组有点慌神。“那时节目已经录制完毕,”但面对争议声四起的舆论,节目组需要给出态度。 节目组首先核实举报信息是否属实,最终从王喜个人认证的“脸书”账号上确认举报内容属实,作为一家官方媒体,《了不起的挑战》在这次事件上用四句话表达了自己坚决的态度:知道,我们不会请;请了,我们不会录;录了,我们不会用;用了,我们不会播!
相比其他某个媒体在相同事件上模棱两可的态度,《了不起的挑战》的处理方式,简直就是大写的“赞”!
由这两个事件,可以看出节目组是彻底遵循了“危机公关5S原则”:承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实,不管是乐嘉受伤,还是“王喜事件”,节目度都是速度第一,从未推诿责任,消息都是以官网为准,在系统运行和权威证实方面也做了好榜样。当然期间与事件中的人的沟通,也是妥妥的。
成功的宣传模式
用内容对抗时间 以质量碾压咖位
不过,不要以为学会了以上宣传公关干货就可以高枕无忧,下面的“硬货”也是缺一不可呢。
在所有挑战类户外真人秀节目中,《了不起的挑战》可以说是最晚播出的,那么如何在宣传中区别于其他节目,并且突出亮点,这是节目宣传团队需要直面的挑战。
陆伟表示,主要是以有意识的差异化宣传来突出亮点,总结三点就是:明星差异化,不拼咖位,选择具有特点、接地气、适合节目的六位嘉宾,即保证了制作成本,又能在节目的制作过程中掌握更多的主动权,呈现更精彩的内容。
接下来是模式差异化,很多挑战类节目都借鉴韩国《无限挑战》,它们往往将《无限挑战》中的某一种模式拿出来做一整季的节目,但《了不起的挑战》则是每一期用一种模式,将来12期下来将呈现12种模式,体现了永不重复的原则。
此外,还要做到内容差异化、具体表现在《了不起的挑战》就是将嘉宾“逼”到极致,例如让岳云鹏一直挖煤,到他坚持不下去表现出真实状态为止,而不是截取某些片段播出。
着重差异化的宣传,让这档节目呈现出独特的气质——大咖、噱头、游戏,没有!凭借人格魅力、素人故事、娱乐之后的反思引人追逐。
什么是成功的节目宣传模式,不是凭借大咖和某些噱头引来别人的关注,然后再锦上添花的宣传。而是挖掘出了“平均线水平之下”的明星对于观众潜在的吸引力,让人们在大笑过后,能够体谅挖煤父亲的辛苦,消防员的不容易,能够被采茶老奶奶的积极乐观的生活态度所感染,这大概才是综艺节目宣传正确的打开方式!
《了不起的挑战》的营销推广带给陆伟很大的冲击:“电视的未来是年轻人,所以吸引年轻人来看电视非常重要。”将来在宣传渠道的侧重上,他会更多的侧重于一些年轻人常聚集的平台,如A站、B站、微博、微信公众号等,当然,内容至上毋庸置疑。所以小伙伴们,公关技巧学起来,内容和创新也要跟上来。
文:潇子暮
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