睢阳区的卞女士1月7日求助称:“信华城小区物业收取业主购买地下停车位的管理费,而且在交费后,车辆仍无法进入地下车库”,我来为大家科普一下关于车位服务费属于物业费用么?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

车位服务费属于物业费用么(地下车位服务费)

车位服务费属于物业费用么

睢阳区的卞女士1月7日求助称:“信华城小区物业收取业主购买地下停车位的管理费,而且在交费后,车辆仍无法进入地下车库。”

记者报告:卞女士因为地下车位管理费的问题向《鲁超帮办》求助:“我在外地工作,平时很少在商丘市居住。”卞女士说,她在所住的信华城小区购买了地下停车位,没想到物业还要收取管理费,“我自己买的停车位,为何还要交管理费?”

卞女士称,自己还因地下停车位管理费遇到了烦心事,“2021年12月19日,向物业交了一年480元的地下停车位管理费。当时物业没有说要补交之前7个月的,看到票据后我才发现这点”。

“此前地下停车位管理费交到2021年5月份,此后汽车无法驶入地下车库,我一直没回商丘住,就没放在心上。”卞女士说,既然自2021年5月自己的汽车就无法驶入地下车库,那为何仍要补交7个月管理费?

卞女士告诉记者,令她更加不解的是,交了一年的管理费后,1月3日却无法驾车进入地下车库,“1月6日,物业称没有录入信息,我的汽车无法驶入地下车库”。

接到卞女士求助后,记者采访了信华城物业吴姓工作人员。

“2021年12月19日中午,业主卞女士的弟弟前来交费,因为票据上有收费区间,注明了自当年到期的5月开始,所以就以为业主明白交费的时间,没有当面进行说明。”吴姓工作人员说,当日下午业主持票据来到物业,并提出2021年5月至12月之间的费用不应该交,前台当时就进行解释,“地下停车位的管理费是公共性服务的费用,即使业主的汽车没有停放在车位上,但照明和卫生都在做,所以费用是必须要交的”。

吴姓工作人员说,当时物业的相关负责人也就此向业主进行了详细解释,并就交费时没有说明情况,造成业主误解表达了歉意,“业主认为该费用不应该交,要求退费。但交费时是电子支付,钱到了公司的账户上。并且,当天是周日,只能在工作日时,向财务反馈、沟通,进行退费”。

“2021年12月21日,管家通过语音通话,让业主拿交费收据前来办理退费。当时,业主提出是否能够转账,我们告诉她要收回票据,并且用现金退费。”吴姓工作人员称,业主表示自己在外地,只能等回到商丘后再办理,“虽然业主没回来办理退费,但已经录入退费信息,其所交费用已经取消,交费时限退回到了2021年5月。所以,其车辆无法通过自动识别系统驶入地下车库”。

就此问题,记者咨询了商丘市住建局物业科副科长李龙。李龙说,地下车库的管理费类似小区的物业费,无论业主的汽车是否驶入、停放,均要按时交纳,“服务费是用于地下车库的卫生打扫、照明等方面,即使业主的车没有停放在里面,打扫卫生和照明都不会停。业主若是长期不使用地下停车位,可以转租出去”。

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