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在生活中,你们是否都遇到过强势的人,比如自己很不喜欢的东西,对方就硬要塞给你。

最近我家搞装修对这种“强势”就深有体会,装修公司给我家装推拉门,那个门不扣扣子的话是关不紧,自动弹开,但是他们却说这是正常的。

我觉得这个门是不行的,所以“强势”要求他们改,并发了正常的门的视频给他们看,最终他们也承认这样弹开的推拉门是不正常的。

生活中有很多性格强势的人,也有很多性格软的人。当你的利益受到侵害的时候,往往强势的人更能维护自己的利益,而性格软的人可能就想着多一事不如少一事,算了。

如果你是性格软的人,今天推荐你看一本书《强势》,作者曼纽尔·J.史密斯,M国著名心理学家,以本书为内容开设了“强势力训练课程”。多人亲身实践运用后,都认为有立竿见影的效果。

如何和性格强势的人和平共处(强势性格软的人)(1)

书中写了强势的十大法则:

①你有权坚持自己的行为、想法和情感,并对产生的一切后果负责。

②坚持你要做的,不必解释。

③帮不到别人,也不用内疚。

④你有权改变想法。

⑤犯错不可怕,但要承担后果。

⑥你有权说“我不知道”。

⑦要与人交往,但不要刻意讨好。

⑧你有权作出“不合逻辑”的决定。

⑨你有权说“我不明白”。

⑩你有权说“我不在乎”。

同时还介绍了强势语言的表达技巧:

①“我是一张坏唱片”法

②可行折中发

③自由信息法

④自我表露法

⑤迷惑发

⑥否定决断法

⑦否定询问法

01.利益受侵犯,强势解决

在生活中,很多时候我们作为弱势群体,利益容易受到侵犯。最简单的就是买到劣质商品,想让商家退款,商家肯定不那么容易给你退钱,中间会和你斡旋,制造各种障碍。

记得我有一次在某库实体店买了一件衣服,码数不适合拿回去换,店员说,这个颜色的码数已经没了,可以换另外的颜色。

我们选了另外一种颜色,型号价格一样,结果店员说,这件不行,让我们再去选一件。我们就强势和他交涉,一样的型号一样的价格为什么不能换?

店员左对比右对比,在我们的强烈要求下,给我们换了。

现在很多商家店大欺客,书中也有多个在商品交易中产生的案例,例如有个“在超市找回丢失的肉”的案例,我们在生活中也会经常遇到这样的问题,所有很有借鉴价值。

案例中卡洛去超市购物,回到家发现少了一块肉,估计是在超市忘记拿。随后他返回超市找店员,说他买的肉不见了。

店员一直推脱,让卡洛回去找找,有没有小票。卡洛在和店员的交谈中,一直强调想要回他的肉,一共强调了7次。

接着店员让他去找肉品部经理约翰逊,但是卡洛却坚持让经理到前台来,因为他知道自己是很难找到经理,店员只是想给他制造障碍,让他知难而退。

卡洛说了4遍,“让肉品部经理到这儿来”,店员这才去找经理过来。

肉品部经理也是重复了店员刚才的话,卡洛不管肉品部经理说什么,他都一直重复“我想要回我的肉”,一直强调了8遍。最后肉品部经理也推脱他做不了主,需要找商店经理。

卡洛依然让他把商店经理叫过来,肉品部经理说商店经理现在很忙,让卡洛周一过来。

卡洛坚持要见商店经理,表明自己也很忙,并强调了2次让商店经理过来

肉品部经理和商店经理交谈过后,同意让卡洛去选一块肉。

其实我们在维护自己利益的时候,不用大动干戈,只需要平静地说出自己的需求,不让别人把自己带偏,一直强调重复自己想要的结果,直到自己的问题得到解决。

02.面对同事的理所当然,坚决说“不”

很多年以前,有一部台湾偶像剧《命中注定我爱你》,女主陈欣怡在职场中,对所有同事的要求都来者不拒,复印打印资料,拿快递买咖啡,从而有了“便利贴女孩”这个词。

如何和性格强势的人和平共处(强势性格软的人)(2)

在职场中,挺多这种“便利贴女孩”,因为性格软弱,不懂得拒绝,把所有的工作都揽下来自己做,久而久之,大家会觉得这种事情是理所当然的,一个不懂得拒绝的“便利贴女孩”真的让人心疼。

书中也有这样的案例,教大家如何强势应对同事的不合理要求。

案例场景是同事哈利和你借汽车,这个场景我们在生活中也会经常遇到,同事借车蹭车,这里告诉你完美解决这苦恼的方法。

哈利来向你借车,你可以直接表达自己的想法,“不想接”,不用说任何理由。

这时哈利会问理由,你坚持自己的想法-不借。

哈利说他车技很好,不会弄坏车,也不会弄丢。

你可以回应:肯定哈利的车技很好,继续表达自己的想法,不借。

在你的坚持下,哈利借不到车,就走了。

可能你会说,以后同事之间是不是难相处了,别人会不会觉得你很小气。

其实不用想太多,比起强势的同事,你应该比他更强势。而强势的人不会去想他这样做对不对,会不会伤害到同事之间的感情,因为他们觉得自己做的永远是对的。

03.写给自己

如何和性格强势的人和平共处(强势性格软的人)(3)

书中有34个生活中常遇到的场景,教会性格软的人如何变强势,在人际交谈中快速取得主导权。

其实我以前的性格也有点软弱,现在在逐渐改变,虽然在遇到某些事情上还是会退缩,但看完这本书,我觉得自己浑身充满力量。

主动表达自己的想法,一直重复,不被对方牵着走,自己占据主导权,这是我要改变的地方。

想要说服强势的人,你要比他更强势。

作者介绍:

小雁儿,职场打工人,没啥大志向。有喜欢的工作,闲暇时喜欢看书种花,专注读书分享,多读书人美心善。

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