磨粉、焖蒸、萃取、拉花……一道道繁琐的工序后，飘着醇厚香味的咖啡被端到顾客面前。咖啡师钟旭明用她的微笑，示意顾客慢慢享用。
这里是浙江纺织服装职业技术学院一处角落的公益咖啡馆，在这里工作的都是听障人士。除了偶尔杯盏碰撞的声响，这里平时很安静，大家习惯叫它“静默咖啡馆”。
咖啡馆开业一个月时钟旭明就来此工作，在这里资历不浅。又因为工作中呈现出“女汉子”的一面，大家都称钟旭明为“钟哥”，而她也颇为乐意接受这个江湖称号。
钟旭明5岁时因药物致聋，从此陷入无声世界。在家人的陪伴鼓励下，加上自己的顽强好学，2004年钟旭明以优异成绩从长春大学艺术设计专业毕业，并回到宁波开始平面设计师的生涯。
长期的加班、熬夜，让她感觉身体被掏空。一年前这家咖啡馆刚好需要人手，她决定换一种生活方式。在一位女师傅的指导下，再经过自己不停学习、琢磨，钟旭明逐渐掌握了其中的门道。
下午，上晚班的钟旭明在咖啡馆戴上围裙，开始上班。
钟旭明在忙着为顾客调制咖啡。
钟旭明为顾客送上调制好的咖啡。
咖啡馆里小小的提示卡贴，可以让顾客更好地谅解听障人士。
做各类蛋糕是钟旭明工作中的一大乐趣，而这项技能都是自己逐步摸索的。
来店里消费的多是学校大学生。下午没课时，同学们喜欢在咖啡馆里坐坐，享受安静。
钟旭明和同事在店里忙碌着。
钟旭明到校园快递站搬运咖啡馆用的原料。
在工作中，钟旭明就是一个“女汉子”，推着快递来的原料一路小跑冲上台阶。
钟旭明和同事通过手语愉快地交流，他们都是乐观向上的人。
小小的提示牌，让顾客更加理解这个静默的世界。
学艺术设计出身的钟旭明，店里的海报都是她一手承办。
学艺术设计出身的钟旭明，不忙的时候喜欢在石头上搞创作。
钟旭明用手语和前来店里等待她下班的老公交流着。
来静默咖啡馆里的顾客习惯了用写字的方式和几位咖啡师交流。
下班后，钟旭明去地铁站乘坐地铁回家，她有一个幸福的家庭，儿子正在读小学。
