作者｜重燃石
老一辈人都有个习惯：平时有事找人帮忙，他们都会先寒暄几句，再谈正事，比如“吃了吗？”“家里人都挺好的？”“孩子学习成绩怎样呀？”电视剧也是这么演的。
受到这些传统文化的影响，在如今以微信为沟通主体的年代，我们延续了这一习惯，不管有没有事，我们在和别人展开对话前，都会先做个简单的问候，比较常见的有：“在吗”、“忙吗”、“有空吗”。
如果你和对方的关系十分要好，你想发什么都不碍事。但如果对方和你的关系只是泛泛之交、或者是工作上的同事，你发这样的问候语，会让接收信息的人头皮发麻。
我们可以换位思考：
1.如果一位不经常和你联系的同学，给你发“在吗”，你有何感想？我给企业做礼仪培训时，都会提这个问题。部分学员直接抢答：“我觉得他想找我借钱。”然后其他学员哄堂大笑，随声附和。可见大家都很有共鸣。
所以你觉得该怎么办？
不回复吧，如果对方只是想约我们聚聚餐、叙叙旧，这就缺失了一次联络感情的机会。
但要是回复吧，如果对方找我们借钱，或者是想让我们帮一些我们不想帮的忙，我们怎么好拒绝？
2.如果你的同事或上司，在工作中给你发“忙吗”，你该如何回答？这个问题要是回答得不够恰当，就是“送命题”。领导问你忙吗，大概率是给你安排新工作。
如果你说“不忙”，领导会觉得你是在浑水摸鱼；但如果说“忙”，领导就会觉得你是想推脱工作。
所以，为了维持双方的关系，以后就不要再使用这些“惊悚”的问候语了，好吗？
那么，我们应该如何做，才能避免让对方难堪，还能解决问题呢？给你2条建议：
1.直接把事情的全貌，用一条信息表述清楚。寒暄那是双方见面才需要的流程，微信沟通讲究的是高效。你想达成目的，就直接把诉求告知对方即可。比如：
“李哥，我有个事想找你帮忙。我下周要出差10天，你能帮我给阳台的花浇个水吗？你每3天浇一次水就好了。阳台有花洒，每盆花浇半壶水即可。这件事能拜托你吗？”
如果对方愿意帮忙，他自然会积极回复，还因此卖给我们一个人情；如果对方不想帮忙，也会告诉你他的难处。但无论是接受或拒绝，对方都不会觉得尴尬，你们的感情也不会因此而变差。
2.如果对方确实不想帮忙，我们就需要表达诚意。有时候我们请别人帮忙，确实需要消耗对方一定的成本，经对方综合考量后，认为这个忙帮得有点不值。就拿刚才的例子来说，如果李哥确实觉得这件事太麻烦，为了不捅破这层窗户纸，他会很委婉地说：“最近比较忙，实在不好意思。”而我们又实在找不到更合适的人选，那该怎么办呢？
这时候我们就要表达自己的诚意，支付对方一些“辛苦费”。当然我们不能直接和对方说：“要不我给你100元辛苦费吧？”然后立即转账100元。
你觉得他会不会收？他要收了，岂不是明着告诉你他是为这100元来的，那他脸往哪放？所以他大概率会拒绝。
更合理的办法是，给对方一个台阶下，并给对方提供一个合理的补偿措施。
你可以这么说：“李哥，我知道你很喜欢花，而且很乐于助人。正好我阳台那些盆景没肥料了，我给你转200元，你帮我买5袋肥料，是XX牌子的（市场价80-100元）。多出来的费用，就当是辛苦费了。你可以晚上9:00-10:00再过去，那时候交通没那么堵，不会占用你太多时间。真的拜托你！”
如果对方确实想帮你，他可能未必当场答应下来（因为他也要顾及自己的面子），但到晚上的时候，他兴许就会说：“正好这个时间段有空，我帮你跑一趟吧。”
你既给对方一个台阶下，还表达了自己的诚意，对方也许就会提供帮助。特别是你请求对方帮你做一些专业性的事情，就更需要表达你的诚意，比如法律咨询、平面设计、帮你加班做一些额外工作等，要让对方充分觉得，他帮助你，对他是有好处的。
我不是在宣扬势利眼，我是只想表达，你要让对方觉得你有感恩之心，对方才更愿意去帮助你。
综上所述，以后在微信沟通时，切勿再发“在吗”、“忙吗”、“有空吗”，否则，你会吃到很多闭门羹。
-End-
作者简介：重燃石，10年企业高层，擅长向上管理、企业机制的构建、企业内部管理。关注我，和你分享职场小技巧，让你在职场中少走弯路。
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