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为什么有些人很少慌乱?
有一种人,为数不多,却让人印象深刻。
与人约会时,他们好像从不迟到,每每准时出现在预约地点;
乘坐交通工具,他们很少手忙脚乱,拎着大包小包往进站厅飞奔;
早晨出门,不小心钥匙被反锁家中,下班时,他们随意拿起放在公司的备用钥匙;
项目攻坚之际,电脑突然蓝屏,正愁数据文档如何恢复,他们轻松拿出备份的U盘……
这些人从容,这些人淡定,……这些人做对了什么?
其实,他们只是掌握这样一个思维模型——冗余备份思维。
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冗余思维的概念
冗余是工程学里的一个概念,这个概念是约翰·冯·诺伊曼在上个世纪五十年代提出的。所谓冗余设计,就是为了能够让一个机器(或者系统)在非正常情况下也能运转,要把一些关键的组件安放一个以上…… 万一其中一个坏了,机器依然能够正常运转,甚至可以在机器的运转过程中修复或者替换那个坏掉的组件。
查理芒格说,投资者能够从工程学的“冗余思维模型”中获益。工程师设计桥梁时,会给它一个后备支撑系统以及额外的保护性力量,以防倒塌——投资策略也应该如此。
对于这个思维模型的名称,“冗余备份模型”比“冗余思维模型”更为准确。因为这个思维模型,一方面强调的是“后备支撑系统”,即有一套备份系统,确保一套系统失灵时,另一套系统作为后备军,可以继续起到支撑作用;另一方面,强调的是“额外的保护性力量”,也就是说,一套系统所需的保护性力量为N,而设计师设计时,要把这个保护性力量设计为N X,以提供足够的保护。
虽然我很早以前就读到过这个模型,最近才猛然醒悟,作为一名缺乏安全感的强迫症患者,其实自己一直都在践行冗余备份模型。
比如,十点的火车票,正常八点出门就赶得上,我却要七点之前就要出发,多留出一个小时的时间。这样即使路上遇到堵车、交通管制等情况,依然能够提前到达,不至于赶不上火车。
再比如,重要的工作文档,除了在电脑里保存之外,我还会在百度网盘备份一份,再在U盘备份一份,这样即使电脑崩溃或者U盘丢失,也不会出现数据材料找不回来的情况。
工作中,我发现我们部门的领导,有一个习惯。他安排工作的时候,一方面会考虑更多的时间,假设某项工作需要三个人三周时间,他就会安排四个人,并积极争取四周时间。一开始我觉得是他对工作节奏要求不高,后来才发现,这其实是他多年工作经验总结出来的智慧。
记得2017年,我们部门都在全力筹备一次大型会议。我们部门的同事都在加班加点地准备。但在工作分工上,有一个比较能干的同事B,部门领导却一直没有给他安排会务工作。当时我对部门领导的做法颇为不解,因为当时虽然人手已然够用,但毕竟多一个人,可以加快进度。
谁知,会议开始的前天,一起协同的某个部门掉链子,两个原本参与的同事无法协助。在这个关键的时刻,部门领导让B同事参与进来,承担了很多会务工作,一下解决了燃眉之急。
事后想来,我才意识到备份一个同事,随时可以顶上空位的重要性。
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越优秀,越冗余
2019年5月,美国将华为公司及其70家附属公司列入出口管制“实体名单”。随后,谷歌母公司Alphabet停止了与华为的部分合作,撤销华为的Android许可证。
当时,美国商务部给予了华为90天的“临时牌照”。但任正非霸气回应:“没多大意义,我们已经做好准备。”
原来,华为一直在默默实施“备胎计划”,早在几年前,就已经成功研制了了自己的芯片作为备胎。面对美国的封锁,备胎可以在随时转正服役。
美国人立刻傻眼了!全世界都惊呆了!牛人任正非将冗余备份思维上升到了企业战略层面。
李嘉诚的手表一直都调快10分钟,这就相当于给自己的日程表设计了一定的冗余,留给自己更多的时间,去面对和解决意外。
吴军说,对于耽误不起的事情,最后一个小时是属于上帝的。说的也其实也是冗余备份模型思维。你九点要参加面试,那你安排行程的时候,要把面试时间当成八点开始。因为意外无处不在,你要有时间富余,不能把上帝的那一个小时,算作你的路途时间。
李笑来说,任何一个在现实世界里运转的系统所面对的,必然是一个不完美的、不理想的、各种意外频繁发生的现实世界 。所以,我们最好给自己的操作系统设置一定的容错机制。不能容错的系统肯定是脆弱的,有容错能力的系统更为强壮,有冗余度设计的系统运转更为持久……这几句话,对于为什么要留有冗余,为什么要甚至容错机制,给出了精炼、准确的解释。
可见,优秀的大咖,都是冗余备份思维的高手。
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你也可以成为冗余思维高手
既然冗余备份思维模型如此重要,我们就应该更好地运用好它。
首先,我们要知道冗余备份必然要耗费更多的成本。冗余思维模型能够让我们在面对很多意外时,依然能够闲庭信步,游刃有余。可是,当你看到别人从容应对的同时,也要想到别人付出的成本。
高速上,一辆辆的大货车,用的都是双排轮胎,即使某一个轮胎爆胎,依然能够以120迈的速度继续行驶,不会影响安全,甚至都不用踩一下刹车。但别忘了,多一排轮胎,就是多一倍的价格。
天空中,飞机的引擎大都是双引擎设计,确保一个引擎失灵,另一个引擎依然能够提供动力,让飞机安全着陆。但别忘了,多一个引擎,就是多一倍的成本。
工作中,三个人的工作量,你招四个人进来,四个萝卜三个坑,确实能够保证某人不在时,另外有人能够补位。但别忘了,多出的一个人,就是多出一个人的薪资成本。
所以,要建立成本思维,既要知道冗余设计,需要更多的成本,因此要舍得投入时间、精力、金钱成本,不能只让马儿跑,不给马儿吃草,又要适当考虑成本收益比,根据成本收益比,决定要设计多少冗余,预留多少备份。
其次,为了多应用冗余思维,在工作和日常生活中,要多想想坏情况发生时,应该怎么办。比如,与人约会,路上堵车怎么办?家里万一停电,如何照明?飞机严重晚点时,怎么尽快赶去另一个城市?办公电脑严重损害时怎么办?……
用这样的问题,多问问自己,就会强化思维,倒逼自己养成正确的思维框架。
用好冗余备份思维,相信你也会更加从容淡定、处变不惊,生活工作更加踏实,因为你总是有Plan B.
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