“金钱、权力和欲望的角力中,所谓家人的意义到底是什么?”在日本经典小说改编的《华丽一族》中,描绘六十年代的财阀家族,在战后经济起飞期面临的一系列金融重组和利益纠葛,演变为家族内斗和父子骨肉相争的撕裂局面。类似的故事模式,始终是日本经济小说的常见题材,而在现实中也确实有相似的事件成为新的热点话题。

故事的主角,正是在2007年木村拓哉和北大路欣主演的日剧《华丽一族》中,提供许多高级家具作为场景使用的日本著名品牌——大冢家具

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(1)

大冢家具在历经几年前的家族内斗风暴之后,这家从上世纪六十年代以来创业半世纪的匠人企业,在2022年2月正式被日本最大电器商山田电机吸收合并。新闻曝光后引发日本舆论和商界的热议,因为2015年大冢家具才因为创办人和社长女儿的经营权纷争,登上日本全国新闻头条,成为日本社会活生生见证的“华丽一族大战”。万万没想到,这场被日本称为“御家骚动”的家族企业内战,最后会是以被第三方合并为结局,颇令日本商界感慨。

大冢家具是从1969年创业、在日本颇有名气的高级家具行。创办人大冢胜久以一套匠心独具的专业销售,在战后经济起飞的时代跃居业界第一,度过泡沫经济崩坏之后扩大市场,成为日本高级家具销售的代名词。影视作品如木村拓哉主演的《华丽一族》、《不沉的太阳》、《有顶天大饭店》等,也都有大冢家具提供的高级家具作为场景布置。

不过大冢家具却在如日中天之际,爆出内线交易丑闻,加上家族企业体制的陈腐,未能因应2000年代以后平成时代的社会与经济结构变化,传统老铺走下坡的危机逐一浮现。

让日本全国关注的则是一度引起社会和财经界震荡的“御家骚动”——大冢家族的长女久美子担任社长,力图改革挽救事业,却因此爆发了大冢父女两派的斗争。戏剧化的事件展开,演变成“老会长父亲”对决“家具公主”的场面,然而在流于商战八卦和看好戏心态的背后,大冢家具事件折射出日本昭和以来的经济生态、根深蒂固的家族企业文化,俨然是日本商业社会的缩影。大冢家具是如何成为“冲破泡沫经济”的时代旗手?又是如何在事业高峰下坠的?两代骨肉相争的结果,谁才是赢家?

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(2)

大冢家具:从泡沫中崛起的华丽一族?

大冢家具是由大冢胜久于1969年创业,胜久的父亲原本就是制作桐木柜的工匠,儿时的大冢胜久和其他兄弟在父亲工作的耳濡目染之下,对于匠心独具的手工家具颇有心得,1969年大冢胜久26岁的时候决心创业,选择在老家埼玉县春日部开设家具店铺,一方面延续自家工艺的传承,另一方面也想打入当时战后经济起飞、正兴盛蓬勃的高级家具市场。

大冢胜久从小型家具店起家,高级家具的销售在当时多以百货业者为优势,大冢则通过其他家具制造的中小型企业和批发商的货源,以相对低廉的价格战来杀入市场,而拜日本泡沫经济时期的热钱涌现之赐,大冢家具专售高级家具的路线颇为成功,1978年从埼玉县进攻到东京开设店铺,并且在1980年一跃成为上市公司。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(3)

六十年代创业的大冢家具,进入日本平成的1990年代之后,没有因为泡沫经济崩坏而随之垮台,反倒冲破泡沫而迎来规模扩大的契机。个中原因是当时的大冢家具还不是庞大的企业体,经济冲击相对有限,但其他更大规模的同业和百货业重创,反而让出了一定的市场空间;同时日本第二次婴儿潮时代(1970~1975)出生的人们,也陆续步入婚姻成家的阶段,家具市场仍有相应的销售期待。

大冢家具崛起的法门,后来成为大冢胜久自身、以及日本创业故事里最常被提及的品牌故事。大冢胜久主打在当时家具行罕见的会员制,加入大冢家具的会员以享受贴心专业的服务,希望以此巩固核心消费族群。另一方面,大冢胜久对广告宣传相当积极,尤其热爱发送广告传单的传统形式,借此打开知名度,并且广轩大冢家具独特的一对一专人服务模式。大冢胜久对会员制和宣传战的成功引以为傲,多次向媒体表示自己的商业铁则:

“商品虽然价格昂贵,但只要是好东西、经过充分足够的说明,大家都会买的!”

连带服务也高级化的大冢家具,从1996年以后不断扩张、业绩销售蒸蒸日上,2001年来到年营业额712亿日元的高峰。品牌的成功,让大冢家具俨然成为日本高级家具的代名词,不过尽管看起来事业如日中天,却未料经济环境的变动风暴将至,而大冢家具企业体制上的弊病也逐一浮现。

大冢家具最令外界诧异的第一个事件,是2007年的内线交易案。日本金融厅调查发现,大冢家具的高管们于2006年2月通过内线交易大量购入自家股票获利,董事会成员也事前知情,案件曝光后不仅让大冢家具吃上败坏名声的罚款,股价也一度受到冲击。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(4)

内线交易案成为大冢家具首度面临的事业危机,而事件牵扯的董事会成员,因为都由大冢家族把持而到社会舆论的关注,眼看业绩受到丑闻和经济环境的影响而走下坡,时年66岁的大冢胜久,在2009年同时也是大冢家具创业40周年的时刻引咎辞去社长一职,并选择让长女——大冢久美子接任社长,自己则留任董事会。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(5)

然而没有选择长子大冢胜之接任社长、而是长女久美子回公司救火,看似改头换面的革新之举,未料却是后续一系列风暴的序曲。

大冢久美子与“御家骚动”

时至2009年,大冢家具将近15亿日元的赤字问题已经相当棘手。2008年的雷曼兄弟金融风暴固然是因素之一,不过早在2000年代初期开始,日本的家具市场确实悄悄发生改变——日本的社会问题之一“少子化”和“单身世代增加”,新生代家庭结构的转变也连带影响了家具购买的倾向,适合狭小空间、讲求多功能性、不怕耗损的可替换性以及价格考量,诸如此类的因素让高级家具的家庭市场不如从前。

与此同时,大约就在大冢家具打开高级家具一片天的时刻,从北海道起家的NITORI也在2000年代杀入首都圈拓店,尽管大冢胜久认为“NITORI不是大冢家具要竞争的对象”,表示主打高价层的市场有所区隔,但就实际业绩来看,大冢家具逐年下滑却是不争的事实,而NITORI一枝独秀的窜升光芒,难免令大冢家具相形失色。

大冢久美子便是在这样的环境背景之下,接任大冢家具的社长一职。久美子接任社长时有两个要件,其一是要父亲大冢胜久“确实接班”,让久美子持有相应的股份和经营权。其二则是为了挽救大冢家具的颓势,必须彻底改革营销模式——久美子认为最根本的问题,就是应该取消父亲胜久的铁则“会员制”和广告传销方式。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(6)

久美子1968年出生,是5名兄弟姐妹中的长女,父亲胜久疼爱有加,同时也就如同胜久自己的童年经历一般,久美子从小就在大冢家具店铺和仓库打转,相比弟弟大冢胜之,久美子认为胜之虽然是长子,但似乎对家族事业不甚热衷,而笃定自己应该是大冢家具的接班人选。久美子1991年从一桥大学经济系毕业后,先是到了银行业历练,而后1994年因应大冢家具店铺的扩张,而回到家族事业中帮忙,先后在大冢家具担任过营业管理部长、经营企划部长、商品本部长等要职,后来则以资产管理为主。

临危受命接手社长之后,久美子取消了过去的会员制和传统广告宣传,原先店铺外设置的贵宾接待服务台也拉回到店内,将整体感觉改为更宽敞、亲民的路线,与崛起的NITORI等同业抗衡。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(7)

上图:临危受命接手社长之后,久美子改变了许多过往的行销经营策略。近年大冢家具找日本艺人代言。

久美子上任后确实让业绩有所改善,然而全盘否定父亲胜久的经营路线,却成为引爆父女对抗的导火线,而父亲胜久先前的股份转移迟迟没有完成,又想着应该还是让长子继承家业,于是2014年的董事会上,胜久竟然发动提案,以“业绩不振”的理由逼退久美子,胜久自己回锅担任社长。

重返的大冢胜久再度搬出自己的商业铁则,然而执着于会员制和传统广告的策略,没有成功挽救大冢家具的亏损下坠;此际大冢家具内部已经分裂成了以父亲为首的“会长派”(大冢夫妇、长男胜之),以及久美子的“社长派”(久美子与三名弟妹),隔年2015年1月28日的董事会上,久美子一派发动逆袭,赢得董事会表决而恢复社长职位。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(8)

至此大冢家具的纷争越演越烈,当时的日本媒体和社会舆论皆以“御家骚动”称呼大冢家具的家族内斗。而事件的发展,更是越来越戏剧化,不甘示弱的父亲胜久直接公开要求久美子辞职,否则将对簿公堂予以控告;久美子踩住强硬立场,认为只有自己担任社长才能救回大冢家具——双方在媒体上你来我往互相放话,最终决战在2015年3月的股东大会,久美子赢得投票保住了社长职位,父亲胜久和会长派一干人等,则辞去大冢家具后另起炉灶。

大冢家具的骚动至此告一段落,匠心不死的胜久回到了老家春日部,开店“匠大冢”继续经营高级家具贩售。久美子则在2015年以后力图重振大冢家具,然而或许执着于经营权内战的双方都忽略了外界观感,在经历这场父女战争之后,大冢家具的外界评价和印象恶化,讽刺的是久美子之后推出一系列电视广告,主打“家庭温暖”的品牌形象,却被舆论吐槽根本自我矛盾。

父亲被日本人公开处决(权力和欲望的角力)(9)

2015年以后的大冢家具,尽管久美子试图力挽狂澜,整体业绩和赤字规模依然没有起色。久美子又转向与中国合作,寻求中国的资本和销售通路,效果也不如预期,2019年由日本规模最大的家庭电器商——山田电机出资将大冢家具纳入集团旗下成为子公司,协助大冢家具的后续经营。同一年,昔日反目成仇的父女,也在媒体的关注上演大和解,父亲胜久和久美子相拥,宣告大冢家具的“纷争”已成过往云烟。

大冢胜久对于山田电机的出资,回应态度是“这也是无可奈何的事”。隔年久美子辞任社长、转投山田电机集团之中,2022年2月迎来令人无语结局——山田电机正式将大冢家具吸收合并,虽然对外表示仍考虑以大冢家具的品牌继续发展,但日本媒体的第一时间都认为大冢家具实质上已走向“消灭”。

大冢家具从六十年时代崛起、到现在被吸收合并,一路走来的企业故事成为日本经营商战的检讨案例,大冢家具的背景折射出日本经济发展和社会动态的面貌,以及家族企业映照的日本血缘结构关系,讽刺的是历经了这场亲子大战,家族最后却无一人是赢家。

(完)

,