五谷讲坛
“月嫂”这个词儿可能对于不少人来说还很陌生，但在北上广深等一线城市里，月嫂已经逐渐成长为一支重要的家庭力量。
月嫂是母婴护理师的民间俗称，她们服务的对象是产妇及新生儿，都干些什么呢？答曰：以月子护理为主，其中新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%，其作用不容小觑！
由于市场需求不断扩大，月嫂正在迈出“小作坊”时代，一些成建制的企业落地开花，有的还走向了资本市场。
2016年3月31日挂牌新三板的上海喜喜母婴护理服务股份有限公司（836015.NEEQ），下称“喜喜母婴”，公布了2015年年度报告。
《财经啸侃》特约、独家撰稿人五谷君注意到，2015年，喜喜母婴的营业收入接近4321万元，同比增长3%；归属于挂牌公司股东的净利润约为-1480万元，和2014年-237万元相比，亏损幅度扩大524%。
在喜喜母婴的供应商名单中，作为互联网三大巨头的百度也“赫然在列”；而喜喜母婴的第一大客户则是上海浦东新区人民政府陆家嘴街道办事处。
月子会所开花一线城市：月均价超3万
我们先来了解一下喜喜母婴，其是为产后女性及婴儿提供产褥期专业护理和系统健康管理服务的母婴生活护理服务机构；主营业务为母婴生活护理服务、月嫂育儿嫂居间服务。
可别小瞧了月嫂，人家属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身，一般情况下是在客户家里提供服。
喜喜母婴的主营业务之一就是月嫂育儿嫂居间服务，专门针对有在家坐月子需求的客户，喜喜母婴将经过培训的月嫂育儿嫂，通过移动应用平台“扫e嫂”介绍给客户，从而向客户收取居间费，并也辅以孕产期其他相关服务，实现盈利。
除了上述服务，喜喜母婴还经营高端月子会所，这个听起来“高大上”的地方，又是什么呢？
据五谷君了解，喜喜母婴与酒店式公寓、星级酒店合作经营月子中心，以门店销售为主，根据母婴生活护理服务流程及需求对原有客房进行专业改建，凭借专业的母婴护理团队，提供专业化的母婴护理服务，收取母婴生活护理服务费。
那让五谷君带各位读者来“浮光掠影”一下月子会所行业，上世纪90年代诞生，然而，始终没有得到很好的发展。
直到2007年左右，月子会所市场才逐渐在北京、上海、广州等个别大城市开始发展起步，并经历了快速的市场扩张。
有机构统计，在上海，已经注册的月子中心约有80家，并且平均以每个月三家的速度进行增长；北京和广州数量稍少，数量分别在50家左右；其余个别的一些大城市，如南京、杭州、宁波、青岛、西安等地也逐渐进入发展阶段。
那读者可能就要问了，这些月子会所的标价几何呢？
五谷君以喜喜母婴的大本营即上海为例，平均价格约在3万元/月至5万元/月；高端的会所价格约在10万元/月左右。也有个别极致奢华的，标价高达100万元的月子服务，但目前这一价位尚未被市场所接收。
喜喜母婴方面表示，目前，主流大众所的服务服务价格还是在一个月3至6万元的水平；北京的价格较上海稍高，约在一个月4万至7万元左右。
月子会所行业尚处于新兴产业，行业内暂时还未出现真正的龙头企业，同时，由于该行业属于比较明显的一次性消费行业，转换成本可以忽略不计。因此相对较难通过建立品牌忠诚度产生稳定客户，只能通过口碑逐渐积累品牌优势。
鉴于目前市场进入门槛较低，同时现有竞争者本身不具备规模对新进入者进行阻挡，该行业短期内的新进入者威胁将维持较高的水平。
服务客户累计超1万名：仍亏损中
作为上海市浦东新区家政服务行业协会与中国家庭服务业协会的会员单位，喜喜母婴是国内首批月子中心的创建者，采取直营连锁店、加盟相结合的模式开展业务。
目前，喜喜母婴在上海、深圳、北京多地都拥有直营月子中心，上海有多家月子中心；喜喜母婴方面透露，服务客户累积已超过10000名（1万名）。
那喜喜母婴的业绩又如何呢？2015年，喜喜母婴营业收入接近4321万元，相较于2014年4194万元，增长3%；归属于挂牌公司股东的净利润约为-1480万元，和2014年-237万元相比，亏损幅度扩大524%。
实际上，母婴护理行业在我国尚属新兴，正处于整体性亏损及探索阶段。喜喜母婴目前处于快速发展，各类广告推广、租金、人力资源的费用较大，导致收入无法覆盖各类成本费用较大，所以仍处于持续亏损状态。
喜喜母婴方面表示，未来两年内，公司将继续采用直营与加盟相结合，且以加盟为主的方式加速拓展公司在全国范围的月子中心业务，同时继续推出融合在线预订、支付、点评为一体的住家月嫂育儿嫂居间平台，通过三类业务实现利润增长。
为什么喜喜母婴通过加盟为主的方式，加快在全国的业务布局呢？
因为纵观整个大环境，随着人均收入水平的提升、二胎政策的全面施行，公众消费观念的转变，喜喜母婴等企业未来经营业绩会不断增长，同时考虑到目前上海是国内发展最成熟的市场，其他地区市场只是刚刚起步或者尚未起步。
因此，通过许可其他地区个人或者公司加盟的形式，也能提升喜喜母婴的盈利能力。
相比于其他行业，母婴护理服务行业在国内仍处于扩张期，未来母婴护理服务行业的发展趋势主要体现在以下两方面：
一、随着“二胎”政策的全面放开，市场需求将持续增加，行业将持续发展；
二、新进入市场的月子会所越来越多，市场竞争越来越激烈。
近年来，兴起的月子中心发展迅猛，上海、北京、广州等经济发达地区已有近200家，可以预见的是，未来发展势头会更加强劲。
因而，《财经啸侃》特约、独家撰稿人五谷君认为，良好的管理模式、强大的口碑和品牌影响力，才能为母婴护理企业带来持续稳定的客户流。
【作者：《财经啸侃》特约、独家撰稿人五谷君】
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