昨天上午，上海发布上，一则来自基层抗疫人员的留言，让许多人猝不及防地“破防”了。三天熬两个通宵、五天只睡十个小时、还要面对看不到自己是次密影像就不肯去隔离的居民……短短一则吐槽，实际上展现在我们面前的，是基层防疫人员，与病毒传播赛跑的画面。
实际上，
这样的基层防疫人员，
遍布上海的各个角落，
实际上，
他们已经这样跑了将近两年。
戴着呼吸机的居民要隔离，社区推出人性化举措
90后居委小伙带伤上场，居民送来了一锅茶叶蛋
市民为中风险地区驻守民警送水饺外卖
上海机场边检民警在抗疫一线迎来37岁生日，女儿发来短信
浦东机场出入境民警：最忙的时候，儿子只能从新闻里看到我
……
居家隔离次日，中学生收到社区送的生日蛋糕
切断病毒传播的最有效方式，就是找到“密切接触者”、“密接的密接”以及“外围涉及到的风险群体”（又称“高筛人员”），请他们配合疫情防控工作。按照上海相关规定，密接和次密接需要集中隔离14天，高筛人员需要先进行集中隔离或者居家隔离2天，再转为后续管理。所有人员送到集中隔离点之前都要接受核酸采样。
高冠戎是外滩街道社区卫生服务中心预防保健科科长。她告诉记者，她所在的科室负责街道辖区内所有疫情相关人员的转运工作（包括密接、次密接、高筛人员）以及转运前核酸采样，对接本辖区内所有酒店和居民区人员14 7健康监测、居家隔离，对接40多个酒店负责人，累计管理3000 入境人员，处理各种疫情相关咨询电话。“基层工作人员就是24小时待命，随时出动。”
“转运过程中，我们遇到过17岁的孩子，60多岁的阿姨，30多岁已经有高血压的白领，还有辛苦来上海打工的人员。”在与转运人员联系沟通的过程中，高冠戎发现，有的居民欣然接受，有的居民表示相当理解。也有的一开始接受不了，后来逐渐转变了态度，同意配合。“感谢大家的共同支持，让我们的疫情防控工作得以顺利进行。” 高冠戎说。
“每一位转运对象，我们都会做好沟通安抚工作。”高冠戎记得，转运对象中，有一名外地来沪看病的人员，因为受到疫情牵连，要转运出去集中隔离。感觉到对方的担心后，高冠戎加了他的微信，进行后续的沟通和交流。“他一直有问题问我。我知道他在隔离点没有亲人，又担心自己的身体情况，心情比较郁闷，我也很理解他。所以，只要工作有间隙，我就会和他沟通，宽慰他一下，让他慢慢放下心来，配合防疫安排。”
遇到一下子接受不了的人，作为工作人员，还要更加耐心地与对方沟通。高冠戎提到，一个17岁的女中学生，出地铁后到过静安寺的久光百货，被判定为次密接，需要接受14天的集中隔离。她的母亲则是高筛人员，需要接受48小时隔离，没有问题的话再转为12天的社区观察。
“我去和母女俩沟通，一开始，那位妈妈接受不了，坚持说女儿只是路过。我让她们回忆，是否有在哪个店铺买过东西，用过电子支付，她们想起来了。我告诉她们，在那个特定的时段里，出现在那个空间的人都可能有风险。母女俩表示接受，愿意配合防疫进行隔离。”高冠戎说。
在到过久光百货的次密接中，还有一位妈妈接受了集中隔离，与她同住的儿子作为高筛人员，也要接受居家隔离，但男孩尚未成年，还在读中学，每天的吃饭问题让妈妈牵肠挂肚。为了解决母子俩的后顾之忧，高冠戎向外滩街道反映了情况，街道安排社区工作人员每天为男孩送餐。
得知居家隔离的第二天是男孩生日，当天，工作人员还专门为他送去了生日蛋糕，给了他一个大大的惊喜。
■送给男孩的生日蛋糕
有人称赞说，一线的社区卫生工作者用自己的“小爱”，温暖着在疫情中受到影响的每一个人，“大家都在表扬上海做得好，都是你们的功劳和奉献！”
全力以赴！“居民们第一次遇到这样的疫情防控社区工作者也是第一次呀！”
1月12日凌晨3点，作为上海某小区居委会书记莫思郊（化名）终于暂时结束前一天某幢楼的防疫工作，刚回到家中不久，电话再次响起，整个小区要实行排查管控。
莫思郊还没缓过神来就懵了，根本来不及思考的她一边往小区里赶，一边给居委会其他工作人员打电话，“没有一个人因为时间太晚、离家太远这样的理由而晚来，所有人都是立刻再次匆忙出发。”
凌晨4点，所有工作人员全部到位，灯火通明的居委会办公室里，工作人员正在紧张地讨论天亮以后的工作流程。
2000多户居民们一睁眼就是吃喝拉撒，面对即将来到的焦虑和惶恐。莫思郊又担心又坚定，“因为这是我们的社区，也是我们的’战场’！”
凌晨5点多，天空依旧茫茫黑，莫思郊和同事们则在寒风中，分别守在不同区域的楼下守候，向这个小区最早出门上班的那批居民解释政策。
被劝回的居民有带着五味杂陈的情绪，“我们还有多久可以出去？”“被传染的概率有多少？”……
6点多当朝阳照耀在这个小区的角落时，莫思郊和同事们则在穿梭在每一个楼栋里发告示、跟每一户居民解释情况。“防控情况讲了轻了，居民感觉无所谓；讲了重了，居民又感觉恐慌。”莫思郊的电话更是响得像热线电话，每一个被占线的电话，她都会记得一一回拨，虽然她的声音已经疲惫又嘶哑，“做好解释工作，取得居民理解最重要！”
小区排查管控的第一天，莫思郊和她的同事们根本不记得是怎么过的，三顿饭忙得一顿都没顾得上吃，因为精神高度紧张，根本没有饿的感觉，“我们小区有100多位老人需要送饭上门，因为工作人员人数紧张，让我感觉特别不好意思的是，有些饭送到的时候都凉了。”老人们除了吃饭、就是看病，莫思郊和同事们一刻都没有停，接着联络医院、老人子女等等。
经过24小时的手忙脚乱，这两天，莫思郊和同事们理顺了工作流程。工作虽然忙碌，但让她非常感动的是，不少居民都积极报名想要参加志愿者工作。
莫思郊的儿子今年高三，家里还有年迈的老人需要照顾，最近照顾家庭的责任只能交给先生了。“我们日常工作的社区里的每一个居民，也是我们的家人！当他们需要守护的时候，我们义不容辞。”当莫思郊全力在社区抗疫第一线，得到了家人的充分支持和理解。
社区干部们的一腔热诚，有时也会遭遇各种各样的委屈。莫思郊说，“有不少居民感觉自己被冷落了，因为平常居委会干部都很热情地服务好每一位。但抗疫当下，居民诉求要分轻重缓急，有些事情只能争分夺秒快速告知，居民可能一下子就有了失落感。还有些居民吃惯了外卖、新鲜牛奶，长期不烧饭，让他们一下子进入居家自给自足模式，就有了难度。”
疫情改变了居民们的生活，也改变了社区工作者的生活。面对24小时不间断的高强度工作，他们只能在办公室里临时眯一会。莫思郊说，“其实大部分居民都能理解，我们共同守护家园。”
在上海还有零星楼栋需要闭环管理，居民区的书记有些晚上11点多接到电话，第一时间就匆忙赶回了办公室。即便是凌晨，年轻的居委干部们更是穿上防护服，挨家挨户上楼排摸200多户的情况。等到他们下楼时，明明是寒风冻人的天气，他们闷在防护服里，却连头发都全部湿了，冷风一吹不禁在打哆嗦。
抗疫一线的社区工作者有多苦？又有多难？面对不同居民的提问、诉求，他们可能要不断重复回答上百遍、甚至上千遍，甚至有些提心吊胆，生怕有些问题没回答好、哪些事情没落实好，他们期待的可能只是居民们的多一些理解：“要知道，居民们是第一次遇到这样的疫情防控，社区工作者也是第一次呀！”
这对“大白”夫妻档，在不经意间同框了
1月13日，上海市大连西路玉田新村88号发现新冠密接人员。玉三居委会的工作人员和社区医护人员迅速配合，进行核酸检测工作。在这群辛劳的基层工作者之中，就包括王磊和郑敏霞夫妻俩。
今年已经是他们结婚的第15年。目前两人都在曲阳社区工作，王磊负责玉三居委会的卫生条线，最近一直在忙新冠疫苗接种工作。郑敏霞则是社区医院门诊部的护士长，今年是她在社区医院工作的第10年。去年，郑敏霞还参与过两次隔离点的防护工作。
1月14下午，第二次核酸检测。事先毫不知情的两人，携手完成了采样工作。现场的一名工作人员，或许是被这对相濡以沫的夫妻所感动，偷偷地在他们防护服上各画了一颗爱心。如今，这样一幅美丽动人的画面，正在被更多人所看见。
“面对新冠疫情，本就应该共同战斗”
1月13日一大早，玉三居委会里，王磊和另一位工作人员已早早到岗，开始他们一天繁忙的工作。这时，一阵急促的电话声突然响起：大连西路玉田新村88号发现新冠密接人员。在其他居委干部还没有上班的情况下，王磊和另一位工作人员迅速出动，第一时间赶往居民楼前守着大门。
9点开始，现场展开第一轮核酸检测。因为医护人员对楼内的情况可能不太了解，需要有一位居委干部全程陪同。谁去？这时，王磊的内心有一些小纠结。他看了一眼比他年纪大很多的同事，勇敢地第一个举起了手。
第一次穿防护服，王磊坦言，他的内心其实和每一位居民一样紧张。甚至，有一点恐惧。王磊的工作，主要是负责挨家挨户地敲门，配合医护人员登记人员的详细信息，同时确保每家的成员无一遗漏。就这样，核酸采样工作从上午9点一直持续到快中午。共走访了21户人家。其中年纪最大的居民80岁，年纪最小的才15岁。核酸采样过程中，居民都十分配合，有居民对他和医护人员一直说着感谢，还有居民在离开时叮嘱他们“外面降温了，注意保暖”，这些满满的暖意，瞬间让王磊内心的忐忑烟消云散。
第二天早上六点多，王磊就早早出门去给居民送早餐。他的妻子郑敏霞则留在家中准备着早饭，家里两个上初一的小姑娘当天要期末考试。忙完孩子的事情后，妻子也出发前往社区医院工作。她的工作是根据当天的排班来安排的。
下午2点，大连西路玉田新村88号将要进行第二次核酸检测。正准备穿防护服的王磊，猛地一抬头，突然看见了妻子那熟悉的脸庞，他连忙问道，“今天是你来这边做核酸检测工作啊？”妻子点头回应。因为妻子一直奔走在抗疫的一线，对于妻子“扫楼”这件事并不奇怪，但王磊没想到的是命运居然把他们安排在一起。
虽然是第二次穿防护服了，但王磊的动作显得依然有点笨拙，一旁的妻子就手把手地教学，指导老公穿上“战衣”后，一起开始第二轮核酸采样工作。
这时，玉三居委会的一位工作人员，看到眼前这珍贵的“夫妻同框”的画面，悄悄地用红笔在他们防护服的后背，各自画了一颗红色的桃心，还帮他们各自写上“我是老公”“我是老婆”的“自我介绍”。然而，两位主角本人却并不知情，直到现场所有人的手机都对着他们疯狂拍照的时候，俩人彼此一看，有点不好意思地笑了。
后来，有同事将这张照片发到了朋友圈，不少人评论道，在被他们“撒狗粮”的同时，纷纷感受到了上海寒冬里的浓浓暖意。但夫妻俩却表示，这次偶然的邂逅，其实就是一种必然的结果，
“这本就是我们的分内工作。面对新冠疫情，我们本就应该共同战斗！”
“只要大家都平安了，我们做的事就值得了”
“外面的工作再苦再累，只要回家看到妻子的脸庞，我就觉得那些困难的事都不是事了。”
王磊表示，面对眼下繁重的疫情工作，他们夫妻俩之间会互相鼓励。
接下来，他们还会继续在各自的基层岗位上，与狡猾的奥密克戎病毒继续斗争。王磊将继续挨家挨户地宣传新冠疫苗的接种工作，郑敏霞不久后会以护士的身份第三次进入隔离点。他们相信，只要做好自己的本职工作，一定会迎来疫情结束的那天。
这次穿防护服的经历，让王磊终生难忘，
“没有穿防护服之前，我就觉得基层的医护人员非常辛苦。这次，亲自穿上防护服和他们并肩作战，我才亲身体会到了它的勒。我只是偶尔承受这样的痛苦，但是我的妻子却要经常承受。”
看着一旁的妻子，王磊的眼中满是疼爱，他只希望工作强度大的妻子不要过于劳累。
穿上厚厚的防护服，他们是并肩作战的勇士。脱下战衣，他们则是相濡以沫的普通夫妻。家中还有一对可爱的双胞胎女儿，期盼着他们能够平安归来，“只要大家都平安了，我们做的事情就值得了！”夫妻俩共同表示道。
疫情之下的浪漫，
是汗水浇灌下的无与伦比的浪漫
转自|新闻晨报·周到APP 记者何雅君、荀澄敏、唐玮、陈泉、谢竲、石明明、牛强
来源： 新闻晨报
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