一：故障现象：客户报修一台佳能2520I复印机，第一纸盒放的有复印纸，屏幕显示无纸，无法使用第一纸盒。
二：维修环境：故障机器已打印106万张，打印量还不小。
机器总计数
隔壁办公室也有一台一模一样的机器。最喜欢这样的单位了，有配件可以调换测试。
三：测试故障机器，第二纸盒，旁路纸盒，均上纸正常。拿掉1纸盒，观察纸张上方的 纸张传感器，看了半天也没有看见传感器挡杆。仔细观察1纸盒，也没有发现断裂处，去隔壁办公室借来第一纸盒安装测试，还是不识别纸张，故排除纸盒故障。估计故障就在纸张传感器那里了。那就只能拆开了，拆掉机器后盖，右盖，能拆的都拆，事情搞大点，客户也就不再边上围观了。从机器右侧掏出第一纸盒的搓纸组件。先做个大保养，仔细清理纸张传感器，确保清理到位。再仔细观察纸张传感器工作原理，发现连接纸张传感器的带弹簧的白色导杆末端断裂，导致纸张传感器的挡杆不能正常落下，不能到达指定位置。修到这里也就找到故障点了，结束了维修。
机器右侧
四：故障点分析：因搓纸组件带弹簧白色导杆末端断裂丢失，当第一纸盒推入，无法触发白 色导杆，未能联动纸张传感器达到指定位置，报缺纸故障。
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