近期,国家卫健委老龄司方面表示,预计“十四五”时期60岁及以上老年人口总量将突破3亿,占比超过20%。2035年左右占比超过30%,进入重度老龄化阶段。

一边是疾步而来的老龄化步伐,一边是尚未成熟的养老辅具行业。据了解,日本的适老化产品有5万种,老年人们可以借助介护餐桌餐具、移位设备、老年浴缸等精细产品照顾自己的起居生活;而中国的适老化产品只有数千种,拐杖、轮椅等单品则陷入中低端市场的竞争中,出现劣币驱逐良币的情况。

商家们在单品赛道陷入无序竞争,而有能力通过自研、进口、自建供应链等方式,提高SKU综合数量、设法降低产品价格并同时保证质量的头部企业尚待出现。

36氪最近接触的「MEDMET」是一家养老辅具产品的研发商、渠道商和零售商,公司2015年成立于日本东京,主要将日本的养老辅具产品出口到中国,而后逐渐建立起自有供应链和品牌,SKU达到18000个。

今年起,「MEDMET」将工作重心转回中国,在杭州成立了中国区总部,并将同时在研发、渠道、零售上发力,计划用三年时间在国内开10000家“福原之家”社区零售店。目标是让老人们在离家3公里内就能买到福祉器具,做率先为中国老人提供综合养老辅具的企业。

德国康养中心有几家(计划开万家社区店)(1)

“福原之家”银龄体验店

创始人张建人告诉36氪,在日本创业时,他感受到来自中国的代理商们采购需求越来越旺盛,“几千种产品完全不能满足现在中国养老市场的需求”。

在市场认知程度尚未成熟的情况下,尤其是对于信息时代的弱势群体老年人来说,张建人认为从线下运营做起十分重要。

今年9月回国前,他利用短视频平台为将开在中国的社区零售店线上招商,每天寻求合作者有几百人,一周内签约了46家社区店。目前社区店仍在营建阶段,已有数家有了预订订单。

具体而言,「MEDMET」将为每家社区店提供服装、生活、步行、用餐、排泄、康复6大品类产品,如尿布、防水床单、方便穿脱洗澡的连体衣、拐杖、助浴器等,SKU超过20000个。

德国康养中心有几家(计划开万家社区店)(2)

「MEDMET」在售产品

到2023年,「MEDMET」预计将发展2000家社区店,2025年突破10000家。依托这些社区零售店,「MEDMET」将打开C端市场,建立起品牌认知。

根据在日本创业时的感知,以及目前社区店加盟商的踊跃程度、订单数量,张建人对线下社区店的未来充满信心。目前签约的社区店多数开设在一二线城市的中高端社区内,每家店将覆盖有10万人口、2万老年人的社区。预计每家店稳定客户量在3000人左右,客单价约200元,固定月销售额5万-20万。

而随着社区店开设地下沉到三四线城市,势必将出现用户认知、市场教育的问题。对此,「MEDMET」计划在3年内培养1万名居家养老产品专门辅导员,每家门店1位,帮助老人及其子女们根据需求选择和购买店内产品。

供应链方面,张建人称「MEDMET」要将在中国生产、在日本售出的福祉产品“出口转内销”,利用国内的生产力优势自建供应链,预计产品的生产成本可下降60%。目前,杭州的供应链已投入使用,台湾供应链正在建设中。

研发端,「MEDMET」与中科院自动化研究所、宁波工业互联网研究院,以及日本的名古屋大学、东京大学相关研究部门达成了深入合作。其中,与中科院自动化研究所合作研发的洗头机将在年底实现国产量化,大小便护理机器人、康复机器人则在研中。

日后,产品研发将成为「MEDMET」的工作重点之一,以开发出最适合中国老人的技术产品、打造品牌壁垒。

团队方面,创始人张建人曾在北京作为呼吸科医生执业近20年,2013年起在日本有9年的养老辅具产品研发、渠道、自有供应链与品牌打造方面的创业经验。

其他团队核心成员包括中科院自动化研究所高级工程师、连锁店运营专家、东京大学工学实验室任教员、阿尔茨海默病药物研究专家、赴日人才培养和国内高端投资资源经验者、健康食品技术专家等。

其中,负责运营工作的朱东生曾在便利店品牌7- ELEVEn日本总部工作12年,任7-ELEVEn株式会社运营部地区督导,并成为该社第一位外国籍的店铺运营督导。

未来,「MEDMET」的目标不仅是做老年辅具产品的零售商,还将切入服务行业,与社区养老机构等团体合作,为这些机构提供养老产品的同时,定制服务标准、提供服务理念。目前,公司已与长春的社区店展开相关合作。

据张建人透露,某上市公司已有意向向「MEDMET」投资,估值8000万,预计投资800万。届时,天使轮融资用于供应链打造上,争取在自有供应链上能够完成5000种SKU的生产,覆盖社区店主要售卖的产品。

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