“真没想到，半天不到就拿到了车辆登记证，效率太高了！”家住温州的张先生近期在网上成功竞拍到拱墅法院处置的一辆小轿车后，来杭州仅用半天时间就办理了车辆登记证。
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司法网拍车辆有了“一条龙服务”，竞拍人提车时间可缩短至半天
对于此次司法网拍车辆体验，张先生表示，跟以往听说的大有不同。按照以往的司法拍卖方式，拍卖前需要先到车辆停放点实地看车，竞拍成功后再到法院支付尾款，之后再到税务局缴齐税款，最后到车管所办理车辆过户手续。以上流程因为涉及跑多个部门，从竞拍开始到成功提车至少需要一周时间。
而张先生这次是通过360°全景展示在网上看车的，在线全面了解车况后，张先生十分满意，提前交纳了保证金，最终成功拍到了这辆小轿车。在网上缴纳尾款后，张先生来到拱墅法院司法数字服务站，旁边就是车管所，体验了从验车、清洗、修理到缴税、过户的“一条龙服务”，一次跑腿，半天时间，成功提车回家。
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拍卖溢价率从90.56%提高至187.05%，被执行人和申请人双方受益
2019年，拱墅法院全年通过司法网拍拍卖成功210辆车，但溢价率只有90.56%，也就是说，很多车辆成交价甚至低于起拍价。原因有二：一是车辆没有得到良好的养护造成了贬值，二是购车手续繁琐、流程复杂，造成愿意参与竞拍的意向人较少。
法拍车如果贬值，对被执行人和申请人双方来说都是损失。
2020年，拱墅法院按照“方便实用、在线协同、深度集约、精细管理”的理念，联合网拍平台、拍卖辅助机构建立了“司法数字服务站”暨浙江省首个法拍机动车数字化处置服务平台，将法拍车处理事务集中“外包”，对法拍车实行集中停放、集中保管、集中展示、“一对一”交付等，为法拍车买受人提供“一条龙服务”。
服务站建立后，拱墅法院法拍车受到了良好的管理，效果直观体现在了网拍车辆溢价率的明显提升，2020年，拱墅法院法拍车溢价率达到了187.05%，同比2019年高出一倍有余。2021年该服务站各项工作日趋成熟，上半年已通过该服务站成功拍卖法拍车40余辆，实现了法拍车网拍的四大转变：无序监管变为有序保障，线下看车变为线上看车，一周提车变为当天提车，网拍事务由繁琐变为集约，达到了被执行人、申请人、买受人、法院的多方共赢。
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社会集约管理，法院监控进度；延伸更多智能、高效的司法服务
“前几年我们执行查控的车辆停车难、保管贵，外租场地的成本又非常高，所以一直停放在法院，无法进行专业养护。”拱墅法院执行局工作人员表示。这些车辆在进行司法拍卖时，易贬值、过户难等问题长期存在，尤其是部分网拍车辆存在违章、肇事或权益不清等情形，在配合竞买人过户的过程中，法院需要承担大量的拍卖辅助性工作。
为提高司法网拍服务质量，拱墅法院积极探索执行辅助事项集约化管理、社会化减负模式，尝试将执行辅助事务集中“外包”，由专业人员从事法拍车专业管理，为法拍车买受人提供“一条龙服务”——“司法数字服务站”。
“司法数字服务站在线下遵循‘执行辅助—车辆入库—网拍采集—车辆管理—车辆展示—车辆交付’的操作流程，法院通过线上平台实时监管流程进度。”拱墅法院执行局局长介绍，司法数字服务站是拱墅法院有序推进执行辅助事务组织架构重塑和业务流程再造，深度释放“最多跑一次”改革便民红利的有效做法。
下一步，拱墅法院将在执行局设立“示范服务点”，完善线上线下联动的法拍车处置平台，延伸司法服务，将服务站功能扩大到其他网拍标的或其他执行辅助事项，让买受人享受从“最多跑一次”到“一次不用跑”的数字化改革红利，努力将“示范服务点”打造成一张司法辅助事项集约化改革的“金名片”。
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“司法数字服务站”拥有汽车展示、集中停放、服务交流和普法宣传等四大服务区域，直接呼应了法拍车网拍的六大流程。法拍车在服务站集中停放和集中保管，有效提升规范性和安全性，同时集中展示和网上看车也使群众节省了选车精力和成本。
服务站汽车展示区包括场地展示、活动展示、车辆信息公示、广告宣传功能，并提供专人带看服务，同时配备安保人员执勤，定时定点对场地存放车辆的安全进行巡查；集中停放区按是否能产生上牌指标进行分类停放。全场安装摄像头，场地周围设置围栏，避免法拍车遭到外来物品及车辆碰撞。指定专人管理钥匙、根据车辆位置编号来定制钥匙编码，钥匙有专用的保险箱存放。服务交流区派驻专人进行登记，并引领竞拍人看车；普法宣传区布置有普法宣传展板，展示司法网拍流程和相关法律问题。
来源：拱墅法院
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