钱江晚报·小时新闻记者 吴崇远
虽然距离春节还有一个多月,但在网上,抢票回家的节奏已经相当紧张。
2021年铁路春运从1月28日开始,3月8日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。
根据铁路部门春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,昨天(1月6日)起,旅客可通过互联网、电话等方式购买2021年2月4日(腊月二十三、农历小年)的火车票。
钱江晚报小时新闻记者了解到,杭州东、杭州、杭州南三大火车站的开售时间为今天11:30。
而2021年2月10日(腊月二十九)、2月11日(除夕)出行高峰期的火车票,起售时间为2021年1月12日和13日。
来源:人民铁道网
今年的春运,和往年有一些不同的地方。
首先,网络售票时间延长了。据国铁集团此前介绍,今年铁路12306网站售票服务时间,从每天的6:00至23:30,延长到每日5:00至23:30。
其次,同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票机新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务。
同时,照顾到不便使用电子支付的旅客,坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。
在运能上,2021年铁路春运列车运行图,安排图定旅客列车5000对左右,其中动车组发送旅客占旅客发送总量的比例将达65%以上。铁路部门还将运用高铁繁忙干线“天窗”时间,安排开行夜间动车组列车219.5对,同比增加62对,覆盖京沪、京哈、沪昆、西成等客流集中的线路。
铁路部门也积极引导旅客错峰出行,进一步扩大列车票价优惠范围,提高票价优惠幅度。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车,扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车,春运期间共覆盖241趟列车,其中节前131趟、节后110趟;普速旅客列车从原来的各席别最低优惠五五折,扩大至硬座最低两折、软硬卧最低五折,动车组列车从原来的最大优惠幅度八折,扩大至最低五五折。
刚刚,钱江晚报·小时新闻记者查询了2月3日(腊月二十二)火车票情况,发现当天杭州前往重庆、武汉、长沙、贵阳等地的不少热门线路和车次的车票已经售罄。
在春运开始前的1月20日,全国铁路将实施新的列车运行图,增开旅客列车325列,主要货运通道增开货物列车114列。其中杭州将首开去银川高铁,全程不到12个小时,最新型的CR300BF型复兴号动车组也将上线运行。
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