想要做到人力资源总监这个位置，业务能力是必须要具备的，了解其他部门岗位的专业知识，人力资源总监承担着企业人才的招聘与培训、战略布局、薪酬福利体系和绩效考核制度的建立等各方面的任务。因此，人力资源总监应该掌握人力资源的相关业务知识，在实际当中需要熟练的操作。具体怎么操作呢?
第一，人力资源规划模块，这个模块的知识应该熟记于心，而且要充分考虑员工利益。对企业而言，其市场行为的整体过程都是由员工作为主导完成的，因此，人力资源的工作目的就是尽可能的调动员工积极性，激发员工的进取心，从而促进企业的发展。
第二，人力资源招聘模块、培训以及职业生涯规划等方面的专业知识。人力资源就是需要为企业招到合适的人才、对员工进行培训与开发、为员工的职业生涯做好规划。只有掌握了这些知识，人力资源总监才掌握企业与员工需求之间的平衡点，提高员工的工作效率，并且帮助员工提高个人价值。
第三，人力资源薪酬福利模块、绩效测评与考核等方面，人力资源总监应该在工作中熟练去运用;建立合理的薪酬体系，起码在待遇上让员工感觉满意，这样员工会对企业产生向心力，避免人才流失。除此之外，人力资源总监还应该制定有效的绩效考核方法，对员工进行考察与测评，淘汰不合格的员工，奖励优秀员工，并为其提供晋升渠道。必须双管齐下，才能使企业具有凝聚力。
第四，人力资源劳动关系模块，人力资源总监应该具有忧患意识，应该对如何处理员工关系有独到见解，对劳动法、劳动合同以及其他劳动管理知识都应有所了解。人力资源总监要善于调节员工纠纷、化解企业内部矛盾，在企业中营造一个和谐而融洽的氛围。在工作过程中要不断深入学习劳动法，善于运用法律武器，以保障企业及员工的利益。
第五，人力资源团队建设业务知识。在企业中，应该重视团队的建设，团队的力量是非常强大的，人力资源总监应该具有建设一流团队的能力，以提高员工的团队意识，使每个员工都能够精诚合作、互帮互助，为企业的发展贡献自己的力量。
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