1月19日（腊月廿八），客流总量持续增长，广铁集团预计发送旅客163万人次，较2022年增加8.8万人次，增长5.7%，恢复到2019年的93.2%。广铁集团科学调配运力，优化列车服务，确保旅客平安、温馨、有序出行。
据广铁集团客运部门介绍，今年春节前铁路客流需求十分旺盛，春运12天以来，广铁集团累计发送旅客突破1600万人次，达到1647.2万人次，同比2022年春运增加206.6万人次，恢复到2019年同期80%。
广铁集团今日开行列车1419.5对，其中加开列车221.5对（动车组列车194.5对），重点补足繁忙区段运力，主要是去往湖南、湖北、四川、贵州、重庆、潮汕、湛江等热门地区，最大限度满足广大旅客出行需求。
为应对春运客流高峰、天气变化等情况，广九客运段加大防滑、防冻、餐食等物资储备，及时启动各类应急处置预案，加大车厢巡检力度，做好禁烟、乘降安全、科学佩戴口罩等提醒工作，做好重点旅客服务，保障旅客安全出行；广州客运段设置便民服务箱，为旅客提供针线盒、一次性口罩、爱心玩具等暖心服务，加强车上消防设备设施重点部位检查，排除安全隐患，为旅客出行保驾护航。
铁路部门温馨提醒，广深港高铁香港段正式复通后，旅客在香港可使用12306网站、APP购买广深港高铁的车票。广深港高铁全线实行电子客票，新增广州东、东莞、东莞南站等前往香港的旅客，都采用“一地两检”，进出站时香港旅客可使用港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证，走人脸识别验证闸机“刷卡”通过，也可以通过人工验证通道进站乘车。
目前，节前广东地区余票如下：
广州南站：前往昆明、贵阳、娄底、邵阳、宜昌、襄阳、郑州、合肥等各方向有少量余票；前往上海、杭州、宁波、珠海、长沙、岳阳、成都、重庆等方向尚有余票。
广州站：前往娄底、邵阳、南昌、郑州、韶关、茂名、张家界等各方向有少量余票；前往上海、杭州、宁波、长沙、岳阳等方向尚有余票。
深圳北站：前往昆明、贵阳、湛江、柳州、宜昌等各方向有少量余票；前往上海、杭州、宁波、福州、厦门等方向尚有余票。
文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：郭静、胡靖、付薇
图/广州日报·新花城记者：苏俊杰
广州日报·新花城编辑：吴一钒
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