笔歌科技独家报道:苹果方面消息,其依然承诺本年度的新品iPhone13系列及iPad产品,依然会给到用户体验的试用期,支持14个自然日退换货,保障用户权益,一起来围观。
01苹果的退换货政策
使用过苹果产品的用户都知道,为了保障用户权益,新买的苹果产品是支持支持14个自然日内退换货的。
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只要保证产品完好无损,相关原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书无丢失完整即可实现无理由退换。
02用户友好的称为14天的试用期
苹果的该项退换货政策,用户非常喜欢和赞扬,大家称它为苹果非官宣的"14天试用期",以便用户使用、体验产品,看是否与自己的适应习惯和用处真正匹配。
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笔歌科技就是其中的受益者,在初次接触苹果MacBook Air笔电的时候,现场工作人员担心其生态限制可能无法满足主编的工作需求,而主动不建议给购买。
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想一下世上还有商家主动拒绝用户购买其产品,也只有苹果一家了,值得赞扬主要还是抱着对用户负责任的态度,避免出现不必要的退换货服务。
03承诺:本年度的新品依然支持退换货政策
对于今年苹果新品iPhone13系列及iPad,苹果依然给予用户"14天的试用期",以便确认该产品是否适合自己,所以担忧购买后自己特别不适应产品特点的用户不用担心啦!
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如果你对所购买的iPhone13系列/iPad不满意,可在产品交付之日起14个自然日内将完好无损的iPhone13系列/iPad退回以获取退款。
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只需确保退回的iPhone13系列/iPad必须带有原包装,而且其中包含所有的配件、手册和说明书,所以购买后的新产品的包装及内涵文件都不要丢失哦!
04如果不便到体验店,苹果支持上门取货
这就是苹果的服务,如果用户不便到就近的承运商处[购买地/体验店],苹果支持预约上门取件,提供免费上门取货服务。
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用户只需电联苹果客服或者自行使用Apple ID和密码登录订单列表页面,点击订单详情中的“发起退货”,选择想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
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将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果收到的原始发票是纸质普通发票,请将发票与商品一并退回即可。
数码话题间,精妙点评都在这里:
#微头条日签#
小编点评:这样的苹果友好的政策,你会喜欢吗?这就是苹果的服务,令人印象深刻的笔歌科技第一次去买笔电MacBook Air的时候被工作人员拒之门外,还有人不做生意的,这种负责人的态度真的很好,毕竟是不是几百块钱的东西,对用户负责也是对自己负责,避免后续退换货的糟糕体验,也保留了苹果产品给用户的美好印象。当然该项退换货是不能出现主观恶意行为的,道德还是要讲的,不要故意买了使用14天后故意退货,相信大家也不会这样做的。
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