【玺赢电商资讯】7月30日报道:今日,淘宝官方宣布推出“售后保”服务,延长售后维权期限。即日起,淘宝将向一下几类问题保留期限,分别如下:

淘宝售后服务多久能处理(淘宝售后保服务延长售后维权期限)(1)

1、符合三包政策的;

2、超出商家政策但商家有承诺;3、超出商家政策,商家也没说得的特别类目,如苗木、花卉等需要长时间才能发现的商品。

淘宝售后服务多久能处理(淘宝售后保服务延长售后维权期限)(2)

今日,阿里巴巴集团客户体验群,宣布推出“售后保”的特别服务,联动商家,为消费者延长争取给到消费者更大的保障,

“我的淘宝”,找到“官方客服”,发送商品订单。从而进行下一步操作。

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