近来,张店居民袁先生的手机卡突然被联通公司销户,手机号成了空号,联通公司的说法让他难以接受,我来为大家科普一下关于个人名下联通卡欠费情况?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

个人名下联通卡欠费情况(淄博一市民联通卡用多年)

个人名下联通卡欠费情况

近来,张店居民袁先生的手机卡突然被联通公司销户,手机号成了空号,联通公司的说法让他难以接受。

3月12日上午,袁先生告诉鲁中晨报记者,他的好几部手机都是用的联通卡,其中一张手机卡号码为132806785**。这张卡大概是在6年前办的,固定消费额度很低,所以同类型的卡办了好几张,当时登记的都是自己的真实信息。

“我是做教育的,备了多部手机以便将客户分类。”袁先生称,上述手机卡他用得很少,2018年12月份,他突然发现这个手机号成了空号。袁先生到联通公司查询得知,这个手机号已被销户。

袁先生为此多次向联通公司讨说法,对方给出的解释是,根据工信部规定,联通用户必须实名制登记,个人名下办理的手机卡不得超过5张,也就是说,用户名下最多拥有5个联通手机号,超过这个数就不符合规定。而袁先生名下手机卡达到十多张,联通公司就把不常用的手机号给销了。

袁先生表示,他办卡时,联通公司并没有告知其每人不能使用5张以上的手机卡。在他的手机号被销户时,也没有接到电话通知,他认为联通公司突然给其销户的做法不合理。

鲁中晨报记者将上述情况反映给中国联通客服部门,工作人员表示,袁先生属于一证多卡用户,其本人持有十多张手机卡,实名制信息不够完善,工作人员为其个别号码销户是按规定处理的。

鲁中晨报记者查询获悉,工信部2016年5月25日发布的《反恐怖主义法》等法律规定,对同一身份证件在同一基础电信企业省级公司或同一转售企业已登记了5张及5张以上移动电话卡的用户,在申请办理新入网的移动电话卡时,必须由电信企业自有实体营业厅从严核实身份信息后办理入网手续。

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