15亿红包和好物,691亿次互动,售出超千万件优质农产品,20余万名快递小哥、近万名客服人员奋战在当晚……
除夕晚上10点06分, 中央广播电视总台2022年春节联欢晚会正在火热进行中,家住贵州省毕节市的李女士就收到了京东快递送来的互动奖品,成功拿到今年春晚互动活动实物好礼的第一单。作为贯彻新发展理念的示范区,毕节的消费者和产业都享受到了长期基础设施建设的益处。此外还有超千万件优质农产品在春晚期间走向千家万户的节日餐桌。
作为今年春晚独家互动合作伙伴,用户只要打开京东APP“摇一摇”,即可参与分15亿红包和好物。
春晚期间,全球华人参与京东APP红包累计互动量达691 亿。
正当观众都沉浸这欢乐时刻中时,京东的研发工程师张波在灯火通明的京东大厦备战指挥室中,与同事一起密切关注每一行跳动的数据。只有19天史上最短的春晚技术备战时间,他们写的代码正在京东云上飞速运行,保障数亿人抢红包活动的流畅体验。
首战春晚,京东20万小哥与300万容器算力保障更给力
这是京东第一次参与央视春晚互动,亿万全球华人的热情瞬间掀起了流量的洪峰。
晚会期间,京东云混合多云操作系统云舰成功挑战全球最大规模流量洪峰,在不增加计算资源的情况下,基于遍布全国的70多座数据中心, 以世界领先的近300万个容器、超1000万核算力资源,通过秒级资源极速调度,以超高弹性成功登顶云计算领域的“珠穆朗玛峰”。
(图:京东云产品研发部工程师讨论春晚项目)
春晚期间,摇一摇,手机,车厘子成为搜索热词,当晚,广东,北京,上海,江苏,山东的用户成为抢红包大赢家。用户下单50%年礼送给远方亲人。
过年期间,有超过20万名京东物流小哥连夜值守,全力保障全国超300个城市、近1500个区县的消费者年货购物需求,即使是在除夕、大年初一,也可以正常下单收货。
此外,还有近万名京东客服值守一线,为广大消费者在节日期间提供有温度的服务体验。
(图:除夕当晚,贵州省毕节市的李女士收到京东快递送来的春晚第一单实物奖品)
智能创新产品走进千家万户 科技让节日亲情更相近
大年初一早上,家住沈阳的李先生便被快递敲门声叫醒。凭借春晚京东摇中的品牌无门槛京券,他入手了一台Pico Neo3 VR一体机,让家里父母与远在深圳的孩子以新奇有趣的方式实现“面对面”相聚,借助新潮智能设备跨越空间重温亲情,给家人带来惊喜与欢乐(下图)。
春晚开始4小时内,小米品牌成交额破亿,Pico品牌成交额同比去年农历同期增长50倍,中国移动提供话费补贴和购机补贴金额超5亿元。
在西安工作的小刘,通过春晚 "摇一摇"活动抢到了小米12X手机,他说会把这个手机送给自己爱拍照的女友,多拍拍新年的美照。同时用这台手机还能操作家中刚刚添置的Redmi 游戏电视X75,方便她追新剧、看综艺,非常智能方便。
小米中国区副总裁刘毅表示:小米旗舰店新用户实现井喷式增长,离不开京东在春晚期间的重磅投入与营销加持。未来,我们希望联合京东,让更多人享受到科技带来的美好生活!
礼盒消费七成为年轻用户 春节“居家消费场景”更温馨
每年春节,“吃团圆饭、穿新衣、装新家”都是最令人向往的温馨场景。35岁以下年轻人互动量占比超56%,超过全年均值。
家住广西的宁女士,怕春节家里酒不够,除夕当天下单了2瓶白酒和5件精酿啤酒。春晚开始后,京东超市中以洋河为代表的中高端白酒销售同比增长11倍。
此外,京东超市年货礼盒商品搜索超1.1亿次,其中71%的用户为80、90后,年货节期间食品类IP礼盒环比增长了5倍,低糖健康糕点礼盒同比增长近6倍。
一位消费者收到京东、春晚、周大福联名的“金饭碗”后,第一时间留下点评:非常开心能把金饭碗送给即将出生的虎宝宝——“新年添丁进口,没有比这更好的新年礼物”。
通过春晚互动,超8万个家庭收到了由波司登、Ubras、水星家纺、欧普照明、玉泽提供的京东“时尚新春好礼”及春晚金碗套装。“春晚同款”、虎年卫衣、央视金碗、口红、猫肚枕、智能门锁成时尚居家品类热搜关键词。其中智能门锁同比去年春节同期增长32倍,生肖款红卫衣增长超10倍,黄金饰品整体类目增长超7倍,虎年生肖款黄金成为绝对的热销品。
“萌虎” “冰雪体验” 新年俗让新年更有“中国味”
年货节以来,冰雪运动相关品类成为最热销的“新年货”,成交金额同比增长135%。春晚4小时,安踏体育京东品牌会员触达超千万人,安踏中国冰雪系列产品京东搜索量增长4倍;宝路狗粮销售额同比增长12倍,为全球狗狗健康好粮补贴超5000万。
由河南驼人集团独家赞助提供的2022央视春晚口罩当晚同步开售,从春晚开播起至24点,来京东搜索“春晚同款口罩”的用户数超过了72万人次。其中,大红色最受欢迎——戴上虎年红口罩,新的一年红红火火!大年初一早8点不到,一位河南郑州的用户就已经收到了自己在除夕当晚下单的“春晚同款口罩”(下图)。
驼人集团董事长王国胜表示:“我们非常荣幸与京东健康合作,用最快的速度让大家第一时间戴上春晚同款口罩,开启欢乐、美好、吉祥的新年!”
线上线下深度融合 消费活力更旺盛
为了让消费者过个热闹喜庆的新年,西藏拉萨北城新天地京东之家店长阿旺索朗将门店布置一新,初一大早一位顾客就来给妻子挑手机。他打听到拉萨刚开了第一家京东之家,还有最新款折叠屏手机现货,就赶紧来体验。不一会儿,店里已经有不少客人,大多都是全家一起来逛,还参加了红包墙、抽盲盒等有趣好玩的互动活动,现场年味儿浓浓的(下图)。
除夕当晚,超2万人在京东搜索岚图汽车,其中岚图FREE增程版最受用户欢迎。岚图汽车首席品牌官雷新表示,岚图汽车入驻京东,不仅让消费者可以在春晚“摇”到汽车大礼,更为双方共同建设线上线下一体化服务生态,奠定了坚实的基础。
此外,希望购买全新领克01的用户数超1万。领克汽车销售公司副总经理陈思英表示,希望更多消费者通过春晚这个舞台了解并喜欢上高颜值、高性能、高科技、高安全、高价值的领克汽车。
大量消费者在春节也能享受小时达的迅捷消费体验,在线下单、配送到家、商品小时达的即时消费方式,成为今年春节表现亮眼的消费新势力。
春节期间,京东小时购、京东到家有超过2/3的零售门店伙伴保持营业,涵盖超市、手机、鲜花、母婴、药店等各种类型,依托达达快送的配送保障,为消费者提供“春节小时达”的配送到家服务。该项服务覆盖全国超过1700个县区市,让全国消费者过好舒心年。
无论身在海外还是乡村 亲情都更贴近
除了国内用户,海外华人的吃、穿、住、行等品质好物需求都可以在京东得到满足,并通过京东国际物流运输到包括北美、澳洲等地区在内的几十个国家和地区。
京东年货节期间,卖向海外的国货销量同比增长4.5倍,海外华人购买小老虎毛绒玩具、虎年春联等与“虎”有关的商品同比增幅超过12倍以上,海外过年也要红红火火。
(图:在纽约工作的刘女士和女儿一起阅读在京东全球售上购买的童书)
春晚期间,京喜APP同步展开“春节摇一摇分3亿红包”活动,吸引超3227万人次参与,同时还发出超1.58亿优惠券。
从腊八到大年,京喜网罗潮汕芋泥白果、开封福兴斋桶子鸡、老山东猪肉灌肠等近百种非遗预制菜,成为年宴新网红,销售环比增幅251%,特色老字号、非遗年味爆品增幅超83倍。这个春节,京喜购买用户中超75%来自新兴市场,让全民都尝到了足不出小区备年货的“新年味”。而京喜农场生鲜直采,让消费者尝到鲜,也让农户尝了甜,带动生鲜农产销量翻倍
结语
走完勤恳低调的牛年,人们对虎年抱有更美好的期望,正所谓“虎啸风生,万象更新”。京东在春晚与亿万华人一起敲响了新春的隆隆鼓声,充分展示了中国年的红火、亲情和希望。
691亿累计互动量的背后,代表了全球华人天涯共此时的温情,蕴含着节日消费市场的火热趋势,也揭示出作为一家兼具实体企业属性和数字技术能力的新型实体企业,京东激发消费活力、加速产销循环、推动数字技术与实体经济深度融合的价值。
这个春晚有什么不一样?
因为有京东陪着你。
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