海南航空自9月初在首都机场T1航站楼推出手机二维码通关服务过半个月，方便快捷的服务体验得到了旅客的一致好评。为此，笔者来到首都机场T1航站楼，亲身体验了一次海航“刷手机”登机服务。
旅客快速扫码通关顺利登机
近日，笔者来到首都机场T1航站楼海航值机柜台，打开此前手机中收到的值机邀请短信并点击链接，随即弹出了本次航班的二维码登机牌页面。拿着这个电子登机牌直接到T1安检柜台，安检员持扫描枪扫码，仅一秒左右即确认完毕。通过安检后，来到登机口也是类似的流程，登机口控制员使用扫描枪迅速识别确认登机信息，随后即可顺利登机。整个流程体验下来感觉非常顺畅，由于节省了人工核对各类信息的时间，通关效率也提升不少。
海航北京客运分部经理王晶表示，二维码的通关减少了旅客在值机柜台排队等候的时间，同样也减少了值机柜台的排队压力，减少了值机员的工作压力，希望二维码通关服务能在旅客中得到广泛推广。
海南航空手机二维码扫码通关
据了解，海航首都机场T1二维码快速通关是一种旨在简化旅客出行步骤，节省旅客在航站楼内的通关时间，提升旅客体验的一种便捷旅行类服务。该服务将之前旅客出行所必须的四个步骤(购票-值机-安检-登机)缩减为三步(购票及值机-安检-登机)。旅客在海航直属售票处购票并选择相关服务，在航班初始化后即可收到值机邀请短信。点击短信链接，即可办理二维码电子登机牌。旅客可持该电子二维码登机牌直接到首都机场T1安检柜台过检。
最后，海南航空提示广大旅客，使用二维码通关请保持手机有电，如果有托运行李还请先到专用柜台进行托运后再进入安检，如果不巧遇到扫描设备故障也不用担心，海南航空会帮助旅客打印纸质登机牌进行登机。
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