当“患者以生命相托,我们必当全心全意对待”,这是每一名护士的铮铮誓言。被誉为“白衣天使”的她们,始终践行着护理先驱南丁格尔的精神,把爱心无私奉献给了每一位患者,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,深圳市人民医院产科护士长庄艳云就是其中之一。

在19年的护理职业生涯中,庄艳云作为一名曾在抗击非典一线和汶川地震救治工作中历练过的“老兵”,当2020年肆虐的新冠肺炎疫情来临时,她再次在新疆喀什驰援防控工作,以人道、慈善之心,全心全意为患者服务,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。2016年,庄艳云获评“广东好人”。

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深圳市人民医院产科护士长庄艳云

心系患者、医者仁心的奉献之美

在庄艳云看来,从进入护理工作的那一刻起,她就怀着对生命的敬畏,对护理工作的无比热爱坚守在这里,她的青春、精力、梦想全部都在这19年里。

今年42岁的庄艳云,在护理队里不是年龄最大的,“战斗”经历却非常丰富。2003年,“非典”肆虐,正在深圳市人民医院急诊科轮转的庄艳云,积极参与了“非典”病人的护理工作;2008年汶川大地震,医院儿科接收了多位地震灾区送来的伤病患儿,她连续高强度工作了半个月,整个人瘦了一圈;2019年5月,庄艳云被遴选为第九批深圳赴喀什柔性援疆医疗队专家,赴新疆喀什地区妇幼保健院工作并担任院感办兼门诊办主任。2020年初新冠病毒疫情期间,她以援疆干部身份在深圳、喀什两地为防控疫情努力奋战。

2020年初新冠病毒疫情爆发,深圳援疆前方指挥部成立医疗疫情防控小组,庄艳云在深圳每天早上10时报送广东、新疆两地疫情变化及信息指南,同时协助做好第十批援疆干部人才分批进疆前各项健康资料和工作准备。从2月到4月,正是新疆防控疫情最吃紧的一个时段,庄艳云以每天24小时备勤状态投入工作。

2020年4月下旬,庄艳云按照工作安排在新疆喀什地区妇幼保健院,带领院感办同事,每天开展防控检查、督导并培训,实现本院零感染,帮助院医务人员在人才培养、妇幼督导方面进入“快车道”,实现“输血”向“造血”的转变。

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庄艳云带领院感办同事赴喀什援疆

由于喀什的疫情防控要求高、任务重,本来原定于5月上旬援疆届满返回深圳的庄艳云主动要求留下,继续带教当地医护人员,直到他们比较熟练地掌握了防控疫情规范和技能后才离开。

说起庄艳云的工作,她爱人很坦率地说:“说不担心是假的,但妻子是党员,也是医院的技术骨干,她二话没说就投入到工作中去了。我理解支持妻子的工作,尽量做好后勤工作。”他告诉笔者,妻子到喀什的那段时间,正好是儿子中考的关键一年,妻子耐心地向儿子解释了援疆的原因,经过沟通,儿子理解了妈妈,学习更加自律,用自己的优异的中考成绩支持着妈妈。

“援疆干部人才一茬接一茬,作为其中一员,我能在突发的新冠疫情工作中贡献力量、发挥作用,感到自豪和骄傲。这份经历将成为我人生珍贵财富,将引领我不断向上、向前!”庄艳云笑着说。

立足本职、恪尽职守的敬业之美

护理先驱南丁格尔提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。多年来,庄艳云秉承这样的服务理念,始终站在患者的角度,全心全意为患者服务,不仅得到医生的信任及认可,也赢得了病人及家属的肯定与信赖。

在儿科工作时,医院儿科每年收治危重患儿60-80例,庄艳云多次参与其中的重大救护工作。

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庄艳云带领护士巡视病房

2008年初冬,儿科发现一个名叫“小龙飞”的弃婴男孩,经身体检查确认患儿有先天性淋巴细胞白血病,并伴生肺炎和其他并发症,生命岌岌可危。出于人道主义医院全力救治,庄艳云将小龙飞安放在护士站以方便照护,并专门制定了看护计划,带头投入到护理中,成了孩子的“新妈妈”。帮助小龙飞找爸妈成为当年的热点新闻事件,而庄艳云就是当初率先帮助他的人。

2009年4月,一名“爆发性心肌炎合并多器官功能衰竭”患儿,在门诊就诊过程中突发呼吸心跳骤停紧急送至儿科病房。院护理部组织了专科护理专家团队会诊,由庄艳云率领儿科与ICU、CCU、心外监护室等科室护士组成的特护小组,在抢救中发挥了重要作用。经过近十天坚持不懈的抢救,患儿终于实现了自主呼吸。

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庄艳云协调统揽科室全部的护理工作

凭着对护士职业的挚爱与追求,庄艳云在病人心中有了较高的认可度,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友。“在危重病患救护之外,更多的是见微知著的常规护理,不仅对护理技术有要求,更要有人文关怀。每当看到患者经过护理,病情得到缓解,就是我们最有成就感的时候。”庄艳云说。

探索求知、 精修术业的进取之美

作为一名护理工作者,作为离病人最近的人,庄艳云意识到想要更好地为患者提供服务,需要提高扎实的专业能力。工作中的她勤于学习,敏于求知,把每项工作都看作是一个学习和成长的机会。

儿科、产科的护理人员偏少,劳动强度大,待遇又相对较低,造成护理队伍不稳定,这时候发挥“领头雁”的作用至关重要。

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庄艳云与科室同事进行有效的协作沟通

担任儿科病区护士长12年,庄艳云总结摸索出了一整套规范护理流程,带出了一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。她组建的儿科护理品管圈向日葵圈连续三年(2014-2016)获本院品管圈大赛一等奖;2015年获深圳市公立医院品管大赛二等奖及全国第三届品管大赛优胜奖。

从业以来,庄艳云已经发表论文12篇(第一作者),参编专著8部(人民卫生出版社),主持市卫健委、科创委科研课题2项,获得国家实用新型专利3项(排名第一)。这些科研成果大都围绕儿童护理展开,比如雾化吸入治疗小儿哮喘、早产儿喂养、儿童留置针固定器,便携可控式儿童输液架等。2015年,庄艳云通过广东省卫生高级职称评审,成为当时深圳市人民医院最年轻的正高职称护士长。

一心扑在病房,情牵患者健康。从业19年,庄艳云把病患视作亲人,竭尽全力地帮助有需要的人,用自己的服务与笑容治愈着每一位患者的病痛与心灵,她在平凡中默默奉献,守护着患者的健康,用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

【撰文】史青玉

【作者】

健康情报局

来源:南方 - 创造更多价值

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