日前,在平邑街道学苑社区的推动下,《美丽园自来水管道及化粪池改造方案》和《关于美丽园自来水管道更改会议内容》顺利签订,美丽园小区业委会成员的脸上露出了开心的笑容。“这个自来水管道的问题,困扰我们业主很长时间了,现在有了解决问题的具体方案,有了盼头,以后我们就再也不用担心水管爆裂、停水的问题了!这可是关系我们群众生活的大事哩!”刚刚签完字的美丽园小区业主委员会副主任郑尚雷激动地说。

社区街道办事处处罚物业(平邑街道学苑社区)(1)

社区街道办事处处罚物业(平邑街道学苑社区)(2)

据悉,由于美丽园小区管道年久老化,小区内经常出现水管爆裂停水现象,严重影响了小区居民的正常生活,小区业主和物业之间因此出现隔阂,连锁导致小区物业费收取困难。在得知此事后,平邑街道学苑社区主动担当作为,充当起化解矛盾的“调解员”,社区两委成员及网格员主动入户走访小区群众,详细了解问题情况,倾听群众诉求心声,搭建起了业主和物业沟通的桥梁,并会同第三方施工队进行现场勘定。

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根据施工方提供的方案报价,商定物业将今年收取的物业费中的558713元,用于小区内供水主管网更换、10号楼地下车库渗水处理和排污管道清理问题。预计施工方案将会在三月份正式实施,两个月内实现小区自来水管道和主排污管道“焕新颜”。

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“下一步,我们将会继续做好社区服务工作,不断实现社区、业主委员会、物业公司共建、共治、共享,有效沟通协商解决民生问题,让居民看得见实实在在的变化,感受到满满的幸福感、获得感、安全感,打造社区美好生活共同体。”平邑街道学苑社区党支部书记李建利如是说。(平邑街道:于洁)

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