近日,有网友爆料称,武汉工程科技学院校园网与联通卡绑定,学生如果不办联通卡,就用不了校园网。可等学生交了钱办理联通卡,校园网的下载速度却很慢,平时速度连1M/s都没有。为此,学生向学校投诉,却没有得到处理。

网速怎么分快慢(网速快慢看缘分)(1)

另外,据爆料武汉工程科技学院还将移动和电信基站拆掉,也不准学生在寝室使用路由器牵线,这就导致学生很难使用自己的数据流量,平时用的网速在几十kb/s左右,甚至几kb/s。

网速怎么分快慢(网速快慢看缘分)(2)

该事情一经曝光,就引起网友的关注,激起了学生们隐忍的不满。通过网友的评论,可以看出校园网不仅贵还巨慢的印象竟成了很多学校学生的共识,简直令人诧异。

网速快慢看缘分

众所周知,校园网存在的目的就是为了服务于教学与师生,而非牟利,如果借此压榨学生,那也失去了学校教书育人的初衷。

而如果校园宽带并非学校提供的教学网络服务,那么学生用户就只是与电信服务商之间存在合同关系了,学生用户就有权利自行选择运营商,并要求运营商按照合同约定质量标准、服务内容提供服务。

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而笔者从网上搜索发现,校园网垄断问题的高校虽然不多,却也不只武汉工程科技学院一家。比如武汉纺织学院、湖北美术学院等院校均存在校园网垄断的嫌疑,而在省外也是有不少类似案例发生的。这也说明,类似的问题如今依然还存在于个别高校的校园中,给学生带来不少困扰,甚至有学生称校园网“网速快慢得看缘分”。

网络服务应引入竞争机制

值得注意的是,在整个通信行业,只有4M及以上的带宽才能被称为宽带,4M以下的带宽则属于窄带层面。而校园网在被“垄断后”,往往速度非常不稳定,这种现象直接导致上网需求强烈的学生群体依旧为 “网”发愁,成为校园网被吐槽中的一个典型代表。

为此,工信部早在2011年就印发了《关于规范基础电信运营企业校园电信业务经营行为的意见》,禁止电信运营商在开展校园营销时与学校签订排他性协议,不过这似乎难消校园市场的“火药味”。

因为作为在校大学生,这个群体是具有极高的互联网参与度,通信资费开销远超过社会平均水平的,可以说校园市场一直是一个高保真、高价值的通信市场。这就是为啥校园市场历来作为电信运营商的“兵家必争之地”的原因了。

网速怎么分快慢(网速快慢看缘分)(4)

那么,为啥这么重要的市场,上文提到的电信运营商服务还这么差?据悉,如今校园中的通信市场不再是以往单纯的迎新促销了。从学生爆料来看,涉嫌垄断的校园电信运营商,几乎普遍都参与了校园网的投资建设,而学生为了使用校园网就必须使用校园网运营商的手机号码。而在这个链条中,学生用户几乎是没有话语权的。也许正是因为在校园中,只有卖方市场没有买方市场,上述涉嫌“垄断”的电信运营商才会如此肆无忌惮,要拼尽全力把其他竞争对手排除在外。

但是我们都知道,产品质量是赢得消费者的第一要素。尽管,大学生毕业后,由于种种原因不会轻易更换号码。但作为通信服务商,如果无法从感知和喜好等方面出发维系学生用户增强黏性,真正打造差异化竞争能力和优势,就算你在校园内拥有独家经营权,依然无法挽回用户的心。光想着垄断,却怕竞争,那么等到最后怕只有被用户抛弃了。

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