安徽的吴女士总觉得自己的鼻子配不上自己的面子，于是她便挑选了一家美容院整形。但是最后的结果却让她始料未及。
吴女士是看到了一家武汉的整形医院，于是她专程从安徽赶到了武汉。据吴女士透露，她觉得这家整形医院规模比较大，可能技术也不错。起初这家整形机构是开价2万元，一共是有6个项目。一番讨价还价之后，吴女士最终以16000元的价格接受了鼻综合手术。
不过，手术结束之后吴女士却发现收据出现了问题，原先说好的6个项目却只剩下了4个，而且整形效果也让吴女士不太满意。吴女士告诉记者，自从接受了这个整形手术之后，自己的鼻子里面就有个疙瘩，不仅觉得很痒，而且还出现了不少的小红点。
吴女士术后第一时间咨询了医生，对方称有3至6个月的恢复期。可现如今，吴女士的症状非但没有好转，而且自己的鼻子也变成了朝天鼻，是怎么看怎么不顺眼。后来吴女士来到这家整形机构想要讨个说法，对方非但态度恶劣，甚至还被保安锁在小屋里，期间还遭到了谩骂。
帮女郎随后就来到了整形医院了解情况。当帮女郎介绍吴女士的情况时，这家整形机构的负责人却否认是手术造成的。不过，吴女士认为所谓先天条件的情况，医生并未在术前跟她说明，现在她要求医院取出假体，并退还全部费用。
但是这家整形机构的负责人却说，在医疗纠纷没有得到确认之前，他们的态度也是非常明确的，那就是不退、不赔、不私了。不过这名负责人提出可以进行医疗鉴定，但是却遭到了吴女士的拒绝。不过在多方的调解之下，最后双方达成了和解，退还吴女士80%的手术费用。
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