最先用直播带货“讲内容”的形式火起来的,非东方甄选直播间莫属,此后许多直播间纷纷效仿,打开了直播带货的新路子,也让直播带货界卷出了新高度。但这路子好不好走,正不正确,适不适合大多数商家企业实施,目前来说还是充满争议的。罗永浩看完东方甄选的直播间曾严肃批评:讲内容是直播界的一股歪风,在直播间扯淡15分钟,场观也许很高,但总收入可能不如3分钟专心讲产品。
如果说讲产品是以输出“有效信息”为主,满足的是用户的购物需求,那讲内容可能是传达一些“看似无用的信息”,满足用户的情感需求。将两者结合起来,也就是所谓的兴趣电商。
这类的例子有,7月16日,疯狂小杨哥的直播间里,大小杨哥模仿“小学生”上学,从书包里掏出了重达10公斤的水桶,借此展示书包的承重力优,还模仿即将要上课的小学生在直播间冲刺,但背上的书包并没有大幅抖动。一个集娱乐、互动和场景演绎的书包带货讲解全程只用了1分钟,没有太多的语言讲解,但带货力却拉满。
但反过来,我们再来看一个案例,打开楠一青瓷的直播间,我们会发现,不同于其他瓷器带货直播间——主播会对着镜头详细地讲述瓷器的卖点和特点,楠一青瓷介绍瓷器的方法变成有江湖味道的说唱。这种创新的卖货形式,可以吸引更多年轻用户驻足,以此撑高直播间的总场观,但能否助力带货也不好说,且从长远看,也不利于直播间的健康发展。
根本原因在于来看直播的用户可能并非真正想要购买产品的人而是喜欢说唱的兴趣人群,没有将这个直播间当成严格意义上的电商直播间;并且直播的内容并不能有效为转化(逼单)服务,形式远大于对所播产品的专业讲解,对于低客单价商品的转化而言,这样的形式可能影响不大,但如果要主打高客单的瓷器工艺品,专业仍然是吸引用户购买的最核心利器。
对许多商家企业来说,想要通过兴趣电商“出圈”盈利,实在困难。稍微了解东方甄选的直播间就知道,带货主播都是老师,知识水平整体都比较高,大部分企业不可能有这样的人才储备;其次,东方甄选能火的前提是他们是先锋,是创新者,且不说内容模仿者可能会弄巧成拙,就算内容做的还可以,有先锋的存在,往往很难出头,而就算直播间稍微有点流量,观看人群还不是目标客体,直播间“光有人看没人买”,失去了卖货的意义;并且就像前面说的,这种方式也要看企业的产品适不适合用这种方式,东方甄选直播间一开始卖的就是每家每户都会购买的食品和日用品,目标客体宽泛,任何一个喜欢他们直播间的粉丝顺便“囤点货”很正常,但很多带货直播间的产品目标客体往往都是特定的,用什么才艺或者吸睛内容很可能吸引到的并不是产品受众而是才艺爱好者;花费在所讲内容的时间和精力过多也可能使得带货讲解的部分降重,最终导致“事倍功半”的结果;最后在直播间“讲内容”,这是一件极有可能“吃力不讨好”的事儿,不仅做直播带货这件事会变得更加困难和内卷,还大大提高了直播带货的门槛,使得大部分企业被拒之门外。
当然有些企业适合走兴趣电商的路子,也确实能将二者兼顾得当,让直播间更加丰富多元还能实现带货盈利目的,但要满足这样的条件的,其实很难。对于大部分企业和商家来说,可以从其他方面想法子和创新意,使带货直播间的业绩实现鸿卓飞跃!
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