宁德网消息 （闽东日报见习记者 龚键荣）
近日，腾讯旗下即时通讯软件QQ悄然开放账号注销功能，不过一天后即被下线。“原来网络账号是可以注销的？”不少网络用户发出这样的疑问。记者通过测试多款主流手机应用发现，相比于注册的方便快捷，想要注销不再使用的网络账号难度不小。
手机应用注册门槛低
移动互联网的普及，令各种网络服务化身手机应用。当然，想要体验完整服务必须注册一个账号。当下，许多互联网公司为了积累用户量，纷纷降低注册门槛，使用手机号即可自动注册，登录只需输入手机验证码，连设置密码都省了。
注册省事了，麻烦也多了。网友“飞想” 在微信朋友圈上抱怨：“我卸载一款购物APP已经很长时间了，却仍不时收到这家公司发来的异常登录、验证码之类的短信，难道它在提醒我是时候再使用这个APP了？”
网络账号注销功能之所以受到关注，主要还是与用户担心个人信息泄露有关。特别是购物类软件一般都存有用户的姓名、地址、订单等敏感信息，社交类软件还存有用户好友的信息。此类软件唯有注销账号，删除所有使用痕迹，才能避免个人信息泄露或被滥用。
家住市区南际花园社区的魏小姐就遭遇了这样的烦恼。去年11月，为了备战雅思考试，她特意下载了一款英语教育类应用，不曾想短短两个多月时间，竟接到不同客服人员打来的六七个营销电话，无一例外都是推销该应用的增值服务。
由于该应用没有账号注销功能，不堪其扰的魏小姐只能将其卸载了之，同时在通话中再三向客服人员强调已经放弃备考，这才清静了。“如果能够充分保障用户主动注销网络账号的权利，也许可以杜绝类似情况的发生。”魏小姐说道。
主流应用多支持注销账号
用户要求互联网信息服务商提供账号注销功能是否有规可依？记者了解到，由工信部发布的《电信和互联网用户个人信息保护规定》，要求电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。
今年1月，工信部在回复网民提问时明确表示用户可依法要求网络平台、手机APP注销不再使用的账号。在现实中，各大互联网信息服务商提供的“注销”服务情况如何，记者选取部分主流手机应用进行测试。
从手机QQ的设置菜单进入“QQ账号如何注销”页面，记者发现注销申请入口确已关闭。同时，腾讯对普通QQ号码回收规则进行了说明，如出现注册后3天未登录、被冻结账号30天内未验证密保解冻等四种情况，号码可能被回收，相当于被动注销。
其它应用的测试情况显示，百度、微信、优酷均支持手机端注销账号；淘宝、支付宝、京东支持在电脑网页端注销账号；爱奇艺、美团则需要拨打人工客服电话申请注销账号；根据微博客服提示，记者仅在安卓系统手机找到该应用的账号注销入口，iOS系统手机则没有；滴滴、ofo目前不提供注销账号服务。
网络账号注销要谨慎
基于测试结果可以看出，市场上不少的主流手机应用都提供了注销账号服务，功能入口一般位于设置菜单的“账户安全”，但是注销难度都不小。
以淘宝网为例，记者体验了账号注销流程。进入淘宝网的服务中心页面，键入“注销”获得注销账号的相关提示。提交注销申请前，必须同时满足没有进行中的交易、没有在淘宝网经营过店铺的记录等七项条件。
上述提到的其它应用的账号注销条件各有不同，但至少都要求满足三项条件：无任何资产（余额、虚拟币等）、处于安全状态（一段时间内无异常登录记录且无修改密码、手机号等敏感操作）、授权关系全部取消（签约、代扣等）。
由于必须满足的条件较为繁琐苛刻，对于这些应用的重度使用者来说，注销并非易事，以至于各应用客服异口同声建议用户“保留账号，选择弃用”。
需要特别注意的是，账号成功注销后，用户相关的账号信息、身份信息、第三方授权信息都将被清空且无法恢复，一定要提前做好资料备份工作。例如百度账号通用于其旗下所有产品，如贴吧、百度网盘、百度糯米等，一旦注销账号，相关产品也就无法使用。
此外，QQ、微博、微信账号往往还是其它网站的登录方式，因此在注销前应在设置中确认授权管理情况，以免无法使用第三方应用，造成不便。
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