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今天(10日)起,2020年春运大幕正式开启。2020年春节为公历1月25日,春运自2020年1月10日开始,2月18日结束,节前15天,节后25天,共计40天。
40天时间里,预计全国旅客发送量将达到约30亿人次。为应对一年一度的“大迁徙”,多部门协调联动,从加大运力供给、提升旅客服务品质、加强安全管理等方面入手,为春运保驾护航。
春运大幕开启 宜宾五粮液机场运力准备充分
从今天开始,全国春运正式开启,2019年12月5号正式投运的宜宾五粮液机场也迎来首个春运的考验。
宜宾五粮液机场目前有19个城市:北京、南京、太原、西安、广州、深圳、厦门、三亚、贵阳、青岛、上海、杭州、武汉、长沙、拉萨、昆明、丽江、南宁、天津等航线。
按照行业惯例,刚投运的新机场一般不会增加航班。但随着春运大幕的开启,为了方便旅客往返宜宾,机场方面在完善地面设施的前提下,积极争取了三条航线的加密航班,主要集中在北京、广州、深圳这几条航线。
针对春运期间,旅客出行携带行李较多的情况,机场增加便民服务台,地面服务人员,引导旅客办理登机手续,托运行李,同时为旅客提供相关服务。
对于旅客搭乘飞机出行,相关工作人员也提醒大家切记不能携带刀具、散装酒等违禁物品,并且要合理安排出行时间。
高客站 多举措方便旅客出行
作为客运主力之一的高客站,迎接春运返乡潮开通了返乡务工人员专线,增设了返乡务工人员通道、返乡务工人员服务台,同时,为了关心关爱返乡务工人员,返乡旅客凭车票,可以领取方便面和矿泉水。
为了减少旅客排队购票时间,在高客站侯车大厅还增加了多台自动售票机。
同时,高客站在对客运班车全面进行安全检查的基础上,根据客流情况,灵活调整班线班次,确保旅客安全顺利出行。
高铁宜宾西站迎来首次春运
自成贵高铁全线开通以来,高铁已经成为宜宾旅客运输的重要方式。今年春运期间,宜宾西站开行列车将增加至八十九列,从宜宾西可直达上海、广州、温州、广元、柳州等多个城市。
具体班次、时刻表、路线击此链接:
◆成贵高铁春运重大调整!宜宾西站增加到89列!直达上海、广州、厦门、温州...
为提高车站通行效率,今年在全国957个车站开通了电子客票业务,其中宜宾车务段内的宜宾西站、长宁站、兴文站、屏山站等7个站均已开通。旅客持二代身份证就可以进站乘车,学生票需要去核验资质,就可以刷身份证进站。
今年是宜宾西站第一次迎接春运,为更好服务旅客,车站召开了春运动员大会,春运期间宜宾西站将开设18个售票窗口,新增安检人员至39人。针对外出务工人员多的特点,宜宾西站将新增务工人员团体票办理服务,方便务工人员集体出行。
宜宾车务段预计今年春运期间发送旅客100万人次,主要客流为务工流、探亲流、旅游流以及学生流,旅客流向主要为广州、昆明、杭州、贵阳、成都等地。
考虑到从春节正月初三开始会逐渐迎来返程高峰,宜宾车务段还将从正月初三至正月二十五期间每天组织25名青年志愿者,给返程旅客提供车站内的志愿者服务。
此外,近几年,“反向春运”的热度持续提升,更多的年轻人将老家的父母和孩子接来自己工作的城市过年,针对这一情况,铁路部门还推出了一些列价格优惠政策扩大票价优惠实施范围和幅度,子女不能回家的市民朋友在春节期间不妨选择“反向春运”的模式和家人团聚过年。
什么?今年你们家也是“反向春运”?
“老爸身份证号上有X字怎么办?
“刚买完票,妈妈就把身份证给丢了怎么办?
别急!小编现在就为大家奉上这篇
“12306注册→出站”
一条龙攻略
过年保证让你吃上麻麻包的爱心饺子
12306注册
身份核验
身份证上有X字怎么办?
请检查您的输入法格式,将输入法中的“全角”格式改为“半角”后,再将大写字母键点亮(点击CapsLock)后输入“X”即可。
名字有生僻字
注册后系统不显示怎么办?
如果姓名中有生僻字,无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时,该生僻字可以用小写的汉语拼音(仅英文字母,无需音调)或同音字代替。
如果姓名中有繁体字无法输入时,可用简体代替。
如果姓名较长,汉字或英文字符合计超过30个(1个汉字算2个英文字符)时,请按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符,空格字符不输入,英文字符不需区别大小写。
用身份证在12306网站注册
显示“身份信息重复”怎么办?
方法1:请持在12306网站填写的有效身份证原件到车站售票窗口处理,不能委托他人代办。窗口处理完成后,请尽快完成注册。
方法2:通过铁路12306App办理抢注。
已使用一代居民身份证的
注册用户和常用联系人怎么办?
12306网站不再提供一代居民身份证的新用户注册及添加常用联系人功能。已经在12306网站使用一代居民身份证身份信息的注册用户和常用联系人,请先将12306网站所填写的一代居民身份证信息进行更新,并根据12306提示进行身份信息核验。
注册完12306
要去哪里做身份核验?
国铁集团所属铁路运输企业下辖办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验,请关注车站公告或车站售票处(厅)标识。
办理注册用户身份信息核验时,除了身份证外,还要提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位。
能否凭车站公安制证口出具的
乘坐旅客列车临时身份证明
注册12306或办理身份信息核验?
不能。12306网站只接受居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或按规定可使用的有效护照四种有效身份证件,车站公安制证口出具的乘坐旅客列车临时身份证明等其他铁路实名制有效身份证件,均不能用于注册用户或常用联系人(乘车人)办理身份信息核验。
进站
进站时,闸机无法识别身份证怎么办?
请持居民身份证原件到售票窗口换取纸质车票;如果居民身份证无法自动识读的,请提供订单号码。
用身份证购买电子客票
刷身份证进站时,闸机不识别怎么办?
铁路部门设计电子客票系统时,充分考虑了检票设备可能发生故障的情况,在检票环节设计多种模式。例如,可采用“自助检票设备 客票专用网络”模式,旅客持有效身份证件可通过检票闸机自助进出站;还可采用“移动手持检票 站车无线网络”模式,旅客持有效身份证件通过人工检票口,由工作人员使用手持设备检票进站。
如何查询订单号码?
(向下滑动查看)
通过电话或者网络订购火车票的旅客,订票成功后都会收到一个以E开头的订单号。
如果忘记了自己的订单号,可以用以下方法查询:
电话订票:
拨打电话订票系统的电话95105105,输入身份证号码,以“#”结束,如果有字母,需要以“*”代替。操作完后,您将听到提示音提示的订单号以及详细的订单信息。
网络订票:
1.进入到12306官网首页。
2.点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
3.输入自己的12306官网账号。
4.登录之后,进入到12306官网首页,点击“我的12306”。
5.进入到我的12306页面后,在页面的左侧找到“已完成订单”,点击进入。
6.选择查找方式,输入日期,点击查询。
7.找到自己的订单,在订单的右下角您将会看到订单号。
用身份证购买电子客票怎么进站?
使用身份证购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理进出站手续。
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权威解读!电子客票时代,到底怎么坐火车?
用身份证购票后身份证丢了怎么办?
购票后、换票前(电子客票无需换票),有效身份证件丢失的,乘车人本人请到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明,并携带身份证明和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。购买电子客票的旅客,凭临时身份证明进出站乘车。
乘车
持身份证在列车上验票
出现信息不符怎么办?
列车验票时,对使用居民身份证直接检票进站的乘车人,核验其居民身份证原件及车票等信息。经确认没有旅客铁路电子客票信息的,请先行补票。票、证、人不一致的,交公安、客运部门按有关规定处理。成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。
出站
出站时闸机无法识别身份证怎么办?
请持居民身份证原件到出站口内到补窗口办理检票出站。如果居民身份证无法自动识读的,请提供订单号码。
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来源丨酒都播报、中国铁路
本刊编审丨柏清
责任编辑丨钟雯
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