在新型冠状病毒肺炎疫情发布后，汕头移动第一时间行动起来，每天均会对厅店进行两次环境消毒，免费提供电子温度计，并在店内入口显眼位置设置防控知识宣传栏。即日起至2月2日期间（年初九），汕头移动6个核心自营营业厅仍保持对外开放服务，其他营业厅将关闭暂停服务，重新营业时间另行通知。
截止1月26日，汕头移动公司已为全市超过54万客户提供延迟停机服务至初六（1月30日）、相关政府救援人员和医护人员提供延迟停机服务至初十五（2月8日）；同时也为政府提供了云视讯服务，支撑市县各单位连线会议，配合市政府应急办，市工业和信息化局，市疫情防控办，市场监督管理局等政府部门、行局等单位发送应急短信，三天累计超过2709万户次。
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6个开放营业厅具体安排如下：
【全媒体记者】杨可
【通讯员】周秋敏
【作者】 杨可
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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