一个飘落小雨的清晨，Cici给我发来微信，我们约好了见面时间，分别从家开车出发。
和她的认识还是一年前，在互联网协会组织的足球赛上，从高高的看台抬级而下，往中心的座位上走，她在我前面，微笑着打招呼，互相加了微信，当天她拍了我颁奖的照片，微信发给我，一切都自然而然，是一个热情友好，让人感觉很舒服的女孩，那时她还在某厂做GR总监。
见到她，依然是记忆中的模样，穿着优雅的职业装，不失时尚感。她是江西人，非常聪明，提前一年上学，小学是五年制，所以她16岁就上了大学，在北京理工大学，理科生读的文科专业，很轻松。毕业后在投资公司做总裁助理兼GR，三年时间接触到了不少资源和人脉，对如何待人接物是个很好的历练。她没有说公司名字，我猜不是主流的投资公司。
之后的八年她在大厂，公司几万人，总部的GR团队有30多人，负责策略，各大区也有GR团队，负责落地执行，是个庞大的团队。她在总部做GR，从执行层做到总监岗位，带着三四个人的团队。GR的工作是非常需要有空间去开拓的，由于公司高管的变故，她们的工作陷入停顿，去年末，GR线的两位高管先后离开，她也换了平台，从原来熟悉的电商领域进入了AI、芯片领域的新创公司，谈起她现在的工作，她充满了热情，娓娓道来。
AI是非常依赖技术的，从一个公司的人员构成就可以看出战略选择，她所在的这家公司创办4年，1000多人，有80%都是技术研发人员。这个领域竞争激烈，有几百家公司入场，但每个细分的市场其实只有那么几家，摄像头AI技术的友商也只有三四家而已。
作为外行我对此实在知之甚少，谈到AI在线认证技术，看我搜肠刮肚地找着合适的表达，她一语道破说出了专业术语“活体检测”，我们都轻声地笑了。两个女生聊AI也很难有深度，我们自然而然地转了话题。
她在新公司的工作范围扩展了很多，除了原来熟悉的GR以外，还增加了PR和战略规划的职能， 但是因为平台的发展还在初期阶段，没有给她配下属，遇到项目都是各部门抽调人力组成项目组，调动项目组成员，按时完成工作，达成目标并不容易。因而对于项目如何开展、完结和考核，她有了更系统的思考和体会。
GR的工作是做什么的？
GR（Government Relationship ）的工作，简单地讲就是对接政府部门，分为几个层次的职能。
1.保稳定
企业从注册运营开始，就离不开相关的部门支持，与政府各个部门打交道，成为企业的日常。无论是工商、税务，还是各级机构，都有各自的要求和规划，做业务的人对于这套体系并不熟悉，所以GR部门应运而生。GR通常是熟悉政府各个体系的规则，有相关的经验，可以很容易对让双方互相理解，让流程更顺畅、更高效。
而很多监管的收紧，使得企业非常重视运营的安全，不能有任何的闪失，所以GR部门的基本职能就是及时了解政策的动向，适时做出运营的调整，保证企业的正常经营。
2.促发展
通常认为GR是一个成本中心，但GR的价值体现，也可以用收入来衡量，那就是利用对政策解读的优势，配合财务和经营的部门，在政策允许范围内，可以为企业拿到各种补贴，既响应了国家的产业政策，搞好国计民生，也促进了企业的发展，这个价值是完全可衡量的。注重政府事务的公司在这方面可以有很多被关注和优势，也为企业赢得了不可或缺的资源。
3.树品牌
GR部门和PR部门的合作重叠也非常，有些公司并没有严格的区分。让企业代表参与政府和行业协会举办的展会、论坛、颁奖盛典，为企业获得参会席位，拿到奖项，获得发言机会，这些都是企业品牌宣传的机会。比如一年一度的乌镇互联网大会，成为高科技公司展示品牌实力和江湖地位的舞台，成为街头巷尾热议的话题。GR部门要重视和行业协会的配合，通常协会的建议就是最好的背书，容易赢得政府部门的信任。
GR的工作如何考核？
GR的工作比较难以量化考核，不是无法量化，而是各方面的不确定性多，配合的部门多，所以在制定KPI时就比较难以预测。但是有效的考核一定是可量化的。
比如，保持和对接部门的沟通频次，拜访的频次，获得政策倾斜的项目数，拿到补贴和奖励的金额，在国家级、省级、地区级重大会议、品牌露出的次数，程度，成本等，都可以作为GR部门的考核指标。
在实际工作中，要有大局意识，不拘泥于完成考核指标，很多新的变化，需要GR人员有很强的政策敏感度，及时把握重大机遇，面临挑战，要有站在企业整体层面的格局。
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