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东航全力应对严寒降雪天气，保障春运航班（东航供图）
《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：2022年1月28日，受强冷空气影响，西北东部、中南中北部、西南东部、华东中部出现了大范围的雨雪天气过程，南京、合肥、杭州、武汉、长沙、西安等东航多个重要航点机场先后受影响，累计雪量中到大雪。东航主基地的上海浦东、虹桥机场，自28日夜间20时起，也出现了雨夹雪转小雪天气。
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东航全力应对严寒降雪天气，保障春运航班（东航供图）
面对严寒降雪天气，东航积极处置，保障节前春运出行高峰。东航OCC（运行与客户中心）气象席位及时预判天气走势，东航技术浦东、虹桥维修基地迅速开展除防冰保障工作，截至1月29日12时，浦东、虹桥维修基地共完成除防冰工作18架次，有力保障了航班正常运行。针对冬季雨雪天气、旅客衣着厚重等情况，东航地面服务人员在远机位保障时提示旅客注意脚下湿滑，并持续关注年长旅客、无陪儿童等特殊旅客服务保障；为防止旅客行李被雨水打湿，东航地服部做好进出港行李接驳车的“上盖下垫”工作，上盖遮雨布，下垫塑料纸；东航的机坪特种服务车辆团队，从凌晨起不间断做好旅客摆渡车、客梯车等机坪特种服务车辆的启动预热和试车工作，确保运行。
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