主数据管理可以说是医药工业企业SFE必备的专业能力之一。企业要想将内部系统数据和外部其它相关数据统一整合到自己的平台中,让海量数据真正“为我所用”,做好主数据管理是关键。
但“理想很丰满,现实很骨感”,想要将这门“通用语言”管理好,其实并没有那么简单。
笔者曾组织40多家医药工业企业就主数据管理的重难点进行过深入调研。结果显示,以下痛点,会给企业业务带来诸如:管理效率低、管理难度大、管理成本高等不良影响。
痛点一:主数据质量参差不齐
数据重复、属性划分错误、信息更新不及时等问题,会严重影响医药工业或商业企业的奖金计算、返利计划、辖区管理以及指标分配,降低业务团队的工作效率。
痛点二:主数据定义口径不一
企业内各部门对主数据定义口径不一致,数据源分散,来源复杂,会影响公司整体数据分析与报告的准确性和完整度,增加数据集成难度和成本,影响业务决策效率。
痛点三:企业资源浪费严重
主数据管理不完善,导致企业SFE和IT部门在数据清洗阶段投入大量资源,从而影响其它更有价值工作(如业务分析、销售资源优化等)的开展,造成公司资源浪费。
那么企业到底该如何应对这些痛点呢?
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