由于2020年一季度疫情的影响，很多国家、地区和企业都认识到了供应链的重要性。供应链相关角色，比如物流、计划、仓库、运输等岗位人员越来越受到大家的重视了，其中供应商是供应链的重要组成部分。由于现在疫情导致大家不能面对面接触，如何向供应商传递采购和需求信息就格外重要。
本人曾经在十年前实施过供应商关系管理系统（Supplier Relationship Managemant，简称SRM)，当时对供应链管理和供应商管理帮助很大，即使十年后的今天看也是很实用的。下面简单介绍下供应商关系管理系统的主要功能。
下图是SRM系统的主要功能，包含信息交流、计划和订单、物流、财务、采购和供应商管理等。该系统涵盖供应链部门（计划、物流、仓库）、采购部门、质量部门和财务部门，同时涉及到供应链对供应商的所有流程。SRM系统是一个WEB页面，数据输入和输出是企业的ERP系统，或者通过BARCODE系统与ERP系统对接，当然各个系统之间肯定是有接口的。
系统上线后，收益非常明显：
1. 提高与供应商信息发布的效率。十年前发布一个订单和供应商确认订单至少2-3天，现在基本上当天可以完成。
2. 提高内部信息沟通效率。计划与物流沟通效率、计划与财务沟通效率都大大提高，比如原来“三单匹配”（订单、收货单和发票）需要计划和财务两个部门3-5天完成，现在财务单个部门当天就可以完成。
3. 增加信息透明度，降低供应链成本。由于供应商可以通过系统看到自己所属库存，进而可以自己掌控发货节奏和发货量，降低库存量和运输成本。
期望能为有计划使用SRM系统的朋友带来帮助~
