办完事情回来 孩子倒在浴室
金华浦江的吴女士反映，1月30号晚上，两口子出去办事情，留下女儿一个人在家，回到家里，却看见女儿倒在了浴室里，送到医院抢救，已经来不及了。
家长不在家，孩子倒在浴室
吴女士：“她爸爸回来的时候，直接看见女儿已经躺在地上了，这个水龙头，是这样弄在身上，就这样躺在这里，已经就这样了，然后到医院里去抢救，根本就来不及了已经。”
说起当天的事情，吴女士忍不住掉下了眼泪。吴女士两口子在浦江经营一个山庄，家里只有一个十二岁的女儿。她说那天两口子都出门了，女儿一个人在家，事发时，正在洗澡。
吴女士：“电肯定是往这里传过来的，这个痕迹都还在，这一块，本来是这样的，她这个皮，吸在这里的，这个都是小孩子的皮吸在这里的，这个迹象。”
吴女士家用的是一台容声牌电热水器，淋浴的花洒是塑料材质，连着的水管是金属材质，现在，水管连接花洒的那个位置，能看到一片黒色的痕迹，吴女士女儿的照片，右手掌外侧也能看到被烧焦的痕迹。
想让厂家给个说法
吴女士：“这个热水器的话，也有六七年了（之前有没有漏电的迹象？）从来都没有过，根本就没有漏电过，公安局说，这个电热水器，可能是间歇性的漏电。”
吴女士说，热水器是在浦江一家电器零售店买的，因为年限比较久了，当时的店面已经换了人，他们只能联系上厂家，想讨个说法。
吴女士：“女儿不管怎样都是这个热水器，如果说这个热水器没有问题，不可能的事情呀，现在女儿还躺在殡仪馆里还冻着，还这样冰着，还要拿去解剖。”
吴女士说，1号，厂家让人上门检测，但并没有检测出来，跟热水器漏电相关的东西，之后，也没有给他们什么说法。
吴女士：“他们就说，我们还在处理中，那我说你要给我一个，明确的答复的。”
吴女士现场联系上了一位容声电器浙江总经销的工作人员。
容声电器浙江总经销 工作人员：“（为什么会漏电呢？）我无法奉告，好吧。”
正月十五以后，会派代表过来
工作人员不愿多说，随后挂断了电话。吴女士来到了浦江县市场监管局求助。
浦江县消保委 严秘书长：“我们要求就是，要他们（厂家）还是尽快地，尽早地派人到我们浦江来，这个事情，现场要看一下，这个产品情况，厂家回复就是，刚刚春节了，厂家技术人员，管理人员都要放假了，可能要等到正月十五以后，他们一定会派代表过来的。”
消保委的严秘书长表示，接下来他们也会对这件事情保持关注。
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