办公室主任位置，是很多职场人进步的阶梯和捷径。因为办公室主任直接对领导服务，接近权力中心，近水楼台先得月。
但是办公室主任要干好很不容易，要得到领导的信任青睐和赏识更不容易。
1、办公室本质上是“宫廷大内”
办公室这个职能部门，与其说是个中层管理机构，还不如说是“宫廷大内”，因为办公室贴近单位的权力中心，大部分管理决策类事务，办公室都要参与其中，大部分协调分配事项，办公室都要执行上传下达缓冲疏泻之能。高层的一举一动，办公室都是第一时间敏感并第一时间知晓的。
2、办公室是事实上的“小衙门”
如果把一个单位比喻为“大衙门”，那么办公室这个职能部门一定会超越任何其他部门而成为“小衙门”。成为小衙门的原因有三个：第一，临近权力中心的敏锐度和信息掌握的全面性，任何信息，都要从办公室传达出来，任何信息要到达上听，也要先通过办公室这道关口。第二，办公室的主要职能是彰显领导的权威，服务领导，体现领导的身价，为领导提供便利，这个部门事实上就是最受领导喜欢的部门。第三，办公室这个职能部门是不可能被裁撤的，会不停地换人，但不会被裁撤。办公室是所有行业，所有单位的共有部门，任何部门都可以裁撤，办公室，永远不可能被裁撤，如果办公室都裁撤了，那说明这个单位也就破产销号了。
3、办公室主任本质上就是主要领导的“贴身太监”。
办公室主任，服务领导班子，主要服务于单位的主要领导，事实上，就是“贴身太监”。
因此，办公室主任，基本上都是单位一把手最喜欢，最信得过的人。
4、办公室主任是“大内总管”。
办公室主任的职能不仅仅是服务主要领导，而且还需要统揽全局，协调各方，在领导与下属之间架起沟通桥梁，介入利益格局分配。总之，事务很庞杂，而且很考验智商情商。
一个优秀的办公室主任，需要练成“五只手”。
第一只手：思想的助手
办公室主任多秃顶。为啥？耗脑筋啊。
任何单位的办公室主任，基本都是文字高手。各种领导的总结汇报，各类领导的交流发言，各类动员号召的稿件。大部分都出自于办公室主任或副主任之手。办公室主任即便不亲自写稿，也得对下面写好的稿子进行斧正修改。劳心劳力，其实都是为领导做嫁衣裳。没办法，今天你不为别人做嫁衣裳，每天你就走不上台，也就不会享受别人为你做嫁衣裳的感觉了。
给办公室主任的通用的评价是：身在兵位，心谋帅事！
不能给领导提供解决问题方案和有益决策参考的办公室主任，基本上也坐不稳办公室主任的板凳。
第二只手：有套路的帮手
任何单位，都免不了和其他单位发生各种各样的联系，以实现资源的交换，货物的交换，服务的交换，价值的交换。在现代社会，其实所有这些交换也并不是自然而然进行的，大部分交换都需要桥梁连接，这个桥梁连接，其实就是公共关系，公共关系的处理，也是办公室事务中非常重要的一块。
公共关系是个复杂的课题，涉及到多种利益关系的处理和平衡，预判。
比如安排不同的团体和客户接待。
东北来的客户团体，肯定喜欢喝大酒，肯定喜欢听人把他们捧到天上，夸他们“职位”坐得高！
东南沿海来的客户团体，不一定喜欢喝大酒，但饭后可能会需要“夜生活”“特色服务”，洗脚、按摩、木桶浴等等。他们不是很在乎接待方虚头巴脑的夸赞，也不是太在意称赞职务这些虚的，他们更加注重感官的享受和经济上得到的实惠。
西南西北等相对欠发达地区的客户团体，怎么都行。荤的素的都可以，但关键是经济利益，毕竟他们最在乎的还是能搞到真金白银。
——而上述这些事儿，看起来简单，但要具体把不同类型，不同人群安排得妥妥帖帖，以最终达到我方的目的，事实上是很考验办公室主任的公关功力的，没有套路，是摆不平这是事情的。
很多灰色地带的事情：比如找陪侍，比如谈回扣比例等等事宜，领导是绝对不可能明示的，他们一定会假装不知道只是事情，如果办公室主任装聋作哑，没有套路，没有安排妥帖，或者安排妥帖了，但是执行过程中出现了问题，比如，客商在“红灯区”被逮了等等。那都是办公室主任没有思虑周全，没有套路的表现！
第三只手：拍马屁的圣手
拍马屁是很多岗位的基本功，也是职场人的重要生存技巧。但对办公室而言，拍马屁的能力尤其重要。毕竟，办公室每天对内面对的都是单位的几个领导，对外，也是面对的是其他单位的领导。
领导最喜欢的一件事，就是被吹捧，被尊崇，被追随。
同样的话，不同的人说出来，效果大不相同。
同样的马屁，不同的技巧拍出来，结果大相径庭。
时代发展到现在，那种太过明显的马屁是真的过时了。现在的马屁必须是含而不露，含苞待放的马屁。必须是不能让领导尴尬的马屁，必须是让领导极其受用又不反感的马屁。
从朱元璋送马皇后巧遇大雨天的历史经典案例就可以窥见马屁的功力，典故如下：
马皇后去世的时候，朱元璋很伤心
赶上出殡的时候刮风下雨，天气不好，朱元璋忍不了，把做道场的和尚当即揪过来责问：你说说这是怎么回事！
道场和尚很机灵，当场赋诗一首：
雨落天垂泪，雷鸣地举哀。西方诸佛子，同送马如来。
朱元璋脸上马上阴转晴：有道理，赏
第四只手：和稀泥的熟手
（1）领导是“皇帝”，办公室主任是“太监”。所以，千万不要做皇帝不急太监急的事情。领导忙，你跟着忙就是，领导闲，你就得跟着闲下来。一定不要让外人感觉，领导很散淡，而你这个办公室主任倒还像个领导忙前忙后！——这叫政治忌讳。别看领导平时不发言，其实他心里门清。你抢了他的风头，试试看？！
（2）大部分单位，单位班子的主要领导和某个副职关系较近，而和其他副职关系一般，甚至和个别副职关系很僵，这是职场常见的事儿，没啥大惊小怪的。事实上，每一个组织，每一个班子成员之间，都有各自的利益团体和小九九，外面一团和气，事实上不可能真的是“亲密无间”。人们所看到的团结，基本都是假象。
由此。作为办公室主任，应该很清楚班子成员之间的利益纠葛，很清楚他们之间的派系，因此，很多事情，很多时候，知道了，一定不能说出来，看到了，一定不能让更多人知道。——这既是为了自己能和平生存，也为了单位的整体利益。——这是一种很高尚的智慧，这种智慧在职场叫和稀泥。（意为在各种复杂的利益关系中玩儿懵懂战略，玩儿平衡战术，于无声处让事情任由发展但有不至于失控的策略，这种策略在数学上叫模糊理论）一个不会随时随地和稀泥的办公室主任，注定树敌，也注定走不远，还有可能成为各方利益拼杀的牺牲品。
只有和得了稀泥，才能让主要领导在小事情上少烦心，让副职领导们在搞小舞弊的时候放宽心，最终达到组织体系在大是大非上的“一条心”，至少是表面上的“一条心”。利己利人利组织，何乐而不为呢？！
第五只手：不争功的高手
（1）帮下属和同事争功，是办公室主任的最大心机。
因为，你所有为大家争取的，最后大家都会回馈你，而且从心底感激你，如果某一天，你飞黄腾达，当上了单位领导，你原来在办公室主任岗位上为大家求的情，为大家争的利，凡是受过你恩惠的人，都会拥护你。办公室主任，虽然没在领导岗位，但事实上，正通过领导之手在培养和组织自己的支持者和拥护者队伍。——这个道理和技术，其实《道德经》早有预言：后其身而身先，外其身而身存。
（2）不争领导的功，而且帮领导掩盖失误，必要的时候还帮领导背黑锅。
谁都知道领导的讲话稿是办公室主任写的。但几乎所有的办公室主任在外都会说：这个稿子，是领导亲自搭框架，亲自把关，亲自修改多次才写出来的，是领导的智慧，并非我们笔杆子的功劳！
——看看，这就是不和领导争功的具体体现。这也是办公室主任的基本生存要则。
哪个领导不会失误呢？但是哪个领导又愿意主动承认失误呢？毕竟，领导的失误涉及到领导的领导力，凝聚力和信誉度。大部分领导，哪怕自己的决策错了，他也会坚持执行到底。
事实上，对办公室主任而言，遇到并发现领导的失误，并非坏事儿。因为，办公室主任可以从两方面着力：第一，可以尽力通过自己的协调，让领导失误决策所带来的损失降到最低。第二，可以把很多责任往自己身上揽，以缓解领导的舆论压力，让错误的决策早点刹车，减少对组织机体的损害。
其实领导都不傻，他很清楚，自己哪些决策效果不理想，下面有抵触，哪些决策是科学的决策，好的决策。如果有人主动看出了他的失误，同时又不动声色地消除影响，为他背锅，他哪能不知道这份担当和这份能力呢，他哪能不感激为他背锅的人呢？
试想想？我们是不是经常看到，某某领导或公司管理层因为某些经济犯事儿了，但当他们“进去”再“出来”后，又迅速崛起，混得风生水了起？我们难道不应该问问出现这种情况背后的逻辑呢，哈哈哈
很简单啊。他们在接受审问的时候，自己扛责了背锅了，没有让问题扩大化，保护了更大的人，更多的管理层和领导。这些被保护的人，当然知道这份好，当然是知道感激的。所以，一旦这类帮他们背锅的人出来了，他们就会动用自己的资源，帮助这个人东山再起~
人与人之间的这些事儿，本质上都是交换。
文末彩蛋：职上职下妄语
（1）搞办公室工作需要智慧。
（2）当好办公室主任要有大智慧。
