“虽然现在清明扫墓专线的客流没有以前那么多了，但我们公交人为民服务的初衷却一直未变……”3月27日，武汉清明扫墓专线开通首日，在黄陂归元陵园祭扫专线起点站，二公司营运管理部调度组长李友平将一位老奶奶搀扶上车坐好后随车乘客对他当面点赞时，35年奔波在清明一线的“老调度”不好意思的回应道。
李友平1986年进的武汉公交，刚开始，在10路从事驾驶工作，有时也给列车乘务员顶班卖票，因为工作认真，技术娴熟，待人热情，每逢清明节，他都会被选派开扫墓专线，“当时，武汉祭扫专线客流火爆，每天早上6点半，六渡桥、机场河、杨汊湖等祭扫专线起点站就站满了黑压压的乘客，盛况空前。”车辆进站，人群便蜂拥而上，因为基本上都是全家出动，担心老人、小孩被挤伤，每次李友平都会现在车门旁细心提醒，要求大家互相关照。运营途中，更是小心驾驶，平稳操作，确保将一车乘客平安送到目的地。
后来，因为业绩突出，人又肯钻研业务，先后担任车队长、调度员、安全员，到如今的运安管理部调度组长，岗位在变，但每年清明，他都会出现在扫墓专线始发点，现场指挥，科学调度，力保公交祭扫乘客走得了，走得好。
今年清明节期间，二公司开通了三条扫墓专线，备车61台。3月27日上午六点不到，他就从汉阳家中出发，驱车赶往塔子湖东路归元陵园祭扫专线始发点，和其它管理人员一起分工协作，负责监控扫墓客流、现场调度车辆、维护站点秩序、落实防疫措施等，忙得不亦乐乎，遇到腿脚不便的老人，他总习惯性伸手搀扶。要是有乘客忘带零钱，他会热心帮忙，引导到就近零钞兑换点……公交人的细心服务，赢得市民一致赞许。
上午10点，收到黄陂归元陵园出现客流高峰的信息，他快速反应，立即赶往现场，及时增加运力，安排车辆疏散，合理避堵绕行，直到客流散尽，专线正常收班，他才拖着疲惫的身体返回市内，而这才发现，中午的工作餐还放在车座位上……
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