太会说话和太不会说话，都无法成为职场中的赢家。语言能力并非与生俱来，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
每个人在时间面前都是平等的，我们可以用时间抱怨自己没有出生在一个富裕的家庭，也可以用时间抱怨周围没有贵人相助。
当然我们更可以用时间为自己做出改变，将命运掌握在自己手中，在改变命运的过程中，掌握语言技巧，做到一开口就让人喜欢你，是一种必须掌握的技能。
纵观各国名人、大师的成名之路，很容易发现一个共同特征，那就是他们都是话术大师，由此可见会说话的重要性。
★初步认识口才，你也可以口吐莲花。
良好的沟通是圆满做事的前提。
生活中有很多是因为懂得怎样说话而比别人少走弯路的人光是说几句话就可以影响办事结果，让事情朝着对有利的方向发展，可以说话的水平高低，不仅直接影响事情的发展走向，而且决定人际关系的发展优劣。
★事非宜勿轻诺，苟轻诺进退错。
古语说：“诺不轻信，故人不负我；诺不轻许，故我不负人”。
当我们想要做一件事，即使自己对这件事很有把握，也不要做成之前轻易说出来。
★一句话让一下幽默，开口赢得好感。
有幽默感的人不会输在说话上。
幽默是人际关系的润滑剂，恰好合时宜的幽默，可以使人笑对人生困境，轻松摆脱突如其来的尴尬。
幽默感是一种机制，处理复杂问题的应变能力，用幽默的方式与人沟通往往比单纯的说教、训斥或嘲弄，更容易引发他人的深刻思考，也更得人心。
说话有幽默感，对于我们的生活、工作都有很大的益处。
★一句话让人跳，避免陷入不会讲话的误区。
说话不经大脑是情商低下的表现。
想要做好最好的自己，别人的帮助是必不可少的，“得道者多助，失道者寡助”，想要得到他人的帮助，就必须有良好的沟通能力。
而讲好话就是获得他人帮助的最好方法，不会讲好话的人，首先在认识上存在误区。一个人说出来的话，其实是他们内心想法和性格的外在表现要想让他们说出的话更有影响力，更能发挥其语言的实质性能力，那就要避免陷入不会讲话的误区。
和人交谈不可恶语冒犯，胡言乱语使对方不开心甚至痛苦。
★一句话让人温暖，暖言关爱三冬暖。
与人为善有人住，恶语恶言失人心。
会讲温暖人心的话是维系良好人际关系的必备沟通技能，学习掌握，好好说话的正确方法和技巧。对于改善人际关系迅速拉近与他人之间的距离，获得认同，说服他人都大有裨益。
只要是有说话和沟通的地方，诸如亲人、朋友、师生上级与员工、经理人与客户之间，甚至与陌生人交往都离不开讲好话这一门技术。
★一句话打动人心，甜言蜜语也是武器。
赞美之言是开启人脉之门的金钥匙。
在人际交往中赞美，不仅仅表示对对方的认同和好感，更是一种积极的生活态度和行为的体现，其方式可以通过语言表现也可以通过一系列的行为来表现。
目的只有一个——就是表达出别人的优点和长处的肯定和喜爱。虽然人们对这种处事艺术并不陌生，可是真正善于赞美别人的行家毕竟是少数，因此还是需要通过进一步的学习来完成。
心理学家威廉姆.杰尔士说过：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”应该说渴望抚慰与鼓励，是人之共性。
可见赞美是抚慰人心的良药。
★一句话巧妙拒绝，自己有面别人不尴尬。
与其为难自己，不如坚定拒绝。
在与人交往中往往会碰到一些自己不能办或不愿办的事情，这就需要以言语拒绝。
当然拒绝别人的请求，否定别人的意见，会在情感上觉得过意不去，甚至会伤害朋友间的感情，这是很折磨人的事。
所以拒绝他人必须讲究方法与技巧，这样就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低限度。
既不伤害对方的自尊与感情，又能取得对方的谅解与支持。
有的时候我们还会因为帮助别人心不甘，情不愿，导致最终没有兑现自己的诺言，反而落得个失信的下场，这也是不理想的结果。
与其如此，我们不如在一开始就遵从自己的内心，坦然说拒绝。
记住，说不是我们每个人的权利，我们可以理所当然地说，不也可以坦然大方地拒绝他人的请求，尤其是那些不情之请。
★一句话自我解嘲，让自己从尴尬中解脱。
善于自嘲的人，人缘都不会太差。
有人觉得自嘲就是自我贬低，其实自嘲和自我贬低有着本质的区别，自我贬低可能只是一种谦虚，大多时候是由于缺乏自信的表现出来的，自轻自贱，一个没有自信的人是不会自嘲的，也因为时常自亲自贱，反而给他人留下更加畏缩怯懦的印象。
而自嘲则是一种更为高明的人生态度，是真正的豁达和自信。
幽默愉悦的方式表达说话者的洒脱，真诚和开朗，这是人类经过长期的对语言的千锤百炼，因而成为让人情趣盎然的语言风格。
★一句话化解矛盾，于无形中化解冲突。
为人极端难成大事。
人生中有坦途也有暗礁，身为职场人与正人君子共事，也不免遭遇奸佞小人的算计。
在如此复杂的环境之下，如果我们口无遮拦，必定会是非不断，甚至招来祸患。
说话有禁忌，管不好自己嘴巴的人走到哪里都不会受欢迎。
许多人做什么事情都不顾，不是因为没有能力，而是输在不会说话上。
因此，说话一定要小心一些，为人谨慎一些是我们应该时刻牢记的职场生存法则。
我的这些感悟源于一本书《一开口就让人喜欢你》。
这本书教给了我们，从现在开始学习说话，做一个一开口就让人喜欢的人，职场之路一片坦途，人生赢家非你莫属。
人生不外言动，除了动，就只有言，所谓人情世故，一半是在说话里。 —— 朱自清
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