全媒体记者魏海洋报道“今天上午反映的问题，供水维修人员已到俺家解决了。经过3个多小时的水管冲洗，现在，俺家的自来水颜色正常了。供水维修人员来得快、处理得也快，非常感谢汴梁晚报和维修师傅的帮助。”4月19日中午，牛先生高兴地告诉记者。
牛先生家在西南城坡街欧立花园小区5号楼1楼。近期，他发现家里的自来水有时候会呈现咖啡色，而且烧开以后水垢比较多。他和家人很担心自来水的水质。无奈之下，4月19日上午，他向本报记者打来求助电话。
接到求助电话后，记者第一时间联系了开封市城市水务集团有限公司营业所。为让居民用上放心水，该所所长阮国志随即安排专业维修人员到牛先生家进行查看。维修人员发现牛先生家自来水水管里流出的水颜色确实较深。随后，维修人员将牛先生家的水表拆掉，然后对水管进行了放水冲洗。经过3个多小时的放水冲洗，水管里流出了颜色正常的自来水。看到家里的自来水恢复了正常，牛先生非常高兴，这才有了开头的一幕。
“牛先生家的水管位置应该属于网管末梢。居民长时间不用水或者用水较少，位于管网末梢的水管里会沉积一些铁锈，导致水的颜色较深。遇到类似情况，我们会及时安排人员进行处理，让居民用上放心水。”当天中午，阮国志说。
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