2021年2月21日租的自如，因为带看管家热情当时就直接租了自如（自如的房租比周边租金高20~30%左右） 入住3天每天早上凌晨5点就被噪音吵醒，跟管家反馈很多次，原本热情的管家，收完租金入住后完全变了样，很难联系上，并且一直拖延。后来投诉到客服，3月7日维修师傅上门处理，但围着窗沿贴了一圈一次性泡沫条，完全没有起到隔音效果，每天依然5点准备被噪音吵醒。再次跟自如沟通隔音问题，3月12日维修师傅上门，现场了解完情况，师傅说这是塑钢窗，窗体有点变形，上下边框关不严实，隔音效果不好，窗子问题没法跟换，只能修修补补，如果实在接受不了隔音问题，只能换房。两次维修走了个过场，没有解决实际问题，噪音依然困扰没一个凌晨。
管家，配置专员，自如员工群
自如合同 因甲方原因影响乙方居住安全条款
因为所在的是互联网行业，加班比较严重，每天到家差不多就晚上10点以后，每天睡眠不足5个小时，长期睡眠不足，每天都头晕脑胀的状态，第1次维修完没有效果，当时管家还说可以换房子，但我嫌搬家太麻烦，给管家说如果能修改尽快维修。第2次维修完没有效果，我提出换房，这次管家的方案变了，说换房需要支付50%违约金，觉得刚入住才1个月，没睡个好觉不说，还要支付50%的违约金实在太亏了，这是房屋的质量问题影响到租户的正常居住，怎么是租户违约了，完全是霸王条款。3月20日提出换房管家方案又变了需要支付1个月违约金。
因长期睡眠不足，身体实在吃不消，也完全对自如失望透顶了，4月25日准备退租，与管家协商退租事宜，管家也联系不上，消息也不回。然后直接办了退租，看到解约账单扣了1个月定金外加15天房租，相当于直接扣了我45天房租，一共才入住65天，扣了45的租金。当时租房是押一付三，2390/元租金，一共缴纳10128房租，只退了1120元。65天没有一次睡到自然醒，长期睡眠不足5小时，人生最黑暗的一段时光。自如够黑，吃着人血馒头的公司，永远再见。
管家很难联系上
押一付三 年缴服务费
账单
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